Mejorando el impacto ambiental de su empresa
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M EJORANDO EL I MPACTO AMBIENTAL S U EMPRESA
DE
Una introducción para Pequeñas y Medianas Empresas
Esta guía brinda información y recursos para Pequeñas y Medianas Empresas, aunque se pueden beneficiar empresas de mayor envergadura también. Presenta conceptos teóricos y propone ideas concretas para disminuir impactos ambientales destructivos y contribuir al uso sustentabilidad de los ecosistemas. La metodología para realizar estos cambios en la empresa utilizada en la guía es implementar cambios en la empresa mientras manteniendo o incrementando su rentabilidad. Así las buenas practicas ambientales se convierten en ventajas para la empresa. Muchas referencias en este documento provienen de la recopilación virtual de Greenbiz.com, en la que se pueden encontrar más que 5,000 recursos. Para más información sobre los conceptos que se presentan es este documento, como así también otros informes y herramientas, se puede dirigir a los sitios de Greenbiz.com (en ingles) y if PEOPLE (www.ifpeople.net, en ingles y español). Contenidos ESTABLECER LAS BASES DE TRABAJO .................................................................................................................. 2 MINIMIZAR RESIDUOS ...............................................................................................................................................3 EFICIENCIA ENERGETICA .........................................................................................................................................5 EFICACIA EN EL USO DEL AGUA ...........................................................................................................................7 SUSTANCIAS TOXICAS Y PELIGROSAS .................................................................................................................8 VIAJES ................................................................................................................................................................................9 CICLO VITAL DEL PRODUCTO ............................................................................................................................ 11 DISEÑO DE EDIFICACION Y CONSTRUCCION ............................................................................................ 12 DAR EL PROXIMO PASO ......................................................................................................................................... 12
© Copyright 2003 Green Business Network (www.GreenBiz.com) y if PEOPLE (www.ifpeople.net). Se concede por la presente el derecho a re-imprimir y redistribuir, con la condición que se da reconocimiento apropiado, incluyendo esta nota.
MEJORANDO EL IMPACTO AMBIENTAL DE SU EMPRESA
Una introducción para Pequeñas y Medianas Empresas
Esta guía brinda información y recursos para Pequeñas y Medianas Empresas, aunque empresas grandes puedan beneficiar también. Se presenta diversos conceptos y propone ideas concretas para que la empresa tenga un mejor impacto ambiental. Muchas referencias en este documento vienen de la recopilación virtual de Greenbiz.com, donde se encuentra mas que 5,000 recursos. Se puede encontrar mayor información sobre los conceptos presentados, como así también informes, organizaciones y herramientas, en los sitios de Greenbiz.com (www.GreenBiz.com en ingles) y if PEOPLE (www.ifpeople.net, en ingles y español). Usted tiene una empresa y la quiere gestionar bien. Esta significa alinear la empresa con los principios del desarrollo sustentable para asegurar buenos resultados financieros, ecologicos y sociales para hoy y el futuro. Al implementar prácticas más ecológicas, el enfoque de esta guía, la empresa realizará una ventaja competitiva en el corto y largo plazo a través de beneficios tales como ahorros en los gastos operacionales y capitales y la minimización de riesgo. También brinda beneficios ‘intangibles’ como un mejoramiento en la reputación, las relaciones con clientes y el posicionamiento estratégico dentro de un mercado que demanda cada vez más las prácticas empresariales responsables. Cómo se comienza? O si ya está comenzado en la empresa, cómo se sgiue desarrollando practicas sustentables?
■ Por lo tanto, comience a efectuar cambios donde ■ Lo que sigue, comprender cuál es el impacto de
ordenanzas ambientales, de salud y seguridad, tanto locales como nacionales. Esto otorga fundamentos sólidos a los esfuerzos que van más allá del mero acatamiento de las reglas. Además, podrá ganar beneficios adicionales. Algunos programas gubernamentales exigen menor vigilancia y papeleo a las empresas que se encuentran totalmente en regla.
su negocio dentro del medio ambiente, desde lo que usted compra, la relación con clientes y proveedores, hasta el ciclo completo de vida de sus productos y servicios. En cada etapa del camino existen posibilidades de efectuar opciones que lo ayudarán a compatibilizar su responsabilidad hacia el medio ambiente con el éxito en los negocios.
se puedan hacer de modo rentable – o al menos de forma tal que no disminuyan ganancias y productividad, salvo por un período reducido. Es importante tener en cuenta que no es posible hacer todas las cosas bien, el progresar continuamente es una meta apreciable. Después de esto, manos a la obra. Empresas de todo tamaño pueden disminuir su impacto ambiental, ahorrar dinero y ganar la confianza de consumidores e inversores, cumplir con los reglamentos gubernamentales, estar dispuesto a aprovechar nuevas oportunidades de mercado y incrementar eficiencia y productividad. Este texto de introducción le ayudara a usted para comenzar; además, se incluyen referencias a información adicional para investigar a fondo los conceptos presentados.
Essentials
Antes De Comenzar Algunas Claves Básicas
■ Primero, asegúrese de estar al día con todas las
' Copyright 2003 Green Business Network (www.Greenbiz.com) y if PEOPLE (www.ifpeople.net). Se concede por la presente el derecho a re-imprimir y redistribuir, con la condición que se da reconocimiento apropiado, incluyendo esta nota.
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Una introducción para Pequeñas y Medianas Empresas Establecer Las Bases De Trabajo
■ Asegúrese de estar cumpliendo la ley.
embalaje, energía, emisiones. Trate de cuantificar esos desechos. Cuánto invierte en comprar, manipular, almacenar y disponer el material de desecho. Su auditoría puede resultar tan simple como contar y pesar las bolsas de residuos que desecha su empresa, semanal y mensualmente, o controlar las facturas de energía y servicios. Puede consistir además, en contratar profesionales para que evalúen su empresa y hagan recomendaciones sobre reducción de energía, rediseño de productos o sistemas de distribución y otros emprendimientos para reducir desperdicios y ahorrar dinero. Para mayor información: Re-Think Your Bottom Line: www.greenbiz.com/resources/wastereduction/ tools.cfm?LinkAdvID=3526 Waste at Work: Prevention Strategies for the Bottom Line: www.greenbiz.com/resources/ wastereduction/tools.cfm?LinkAdvID=4025 How to Inventory Your Wastes for Environmental
Observar al máximo las exigencias legales sobre medio ambiente, salud y seguridad es el primer escalón indispensable para que su empresa sea ecológica. En muchos casos, esto significa conseguir licencias de funcionamiento adecuadas, proveer capacitación a los empleados, controlar y reparar el equipamiento en forma regular y tomar las medidas necesarias para proteger al medio ambiente y a los empleados de las emisiones tóxicas. Conocer las leyes de las agencias locales y nacionales que regulan su empresa y sector. Prepararse para inspecciones y auditorías, mantener informes detallados de las medidas que se han tomado para que su negocio cumpla con los reglamentos. Existen varios programas de asistencia legal gratuita para pequeños negocios. Para mayor información: Compliance Assistance Centers: http://es.epagov/oeca/ main/compasst/compcenters.html Small Businesses Assistance Program: www.greenbiz.com/reference/ government_record.cfm?LinkAdvID=3935
Compliance: www.greenbiz.com/toolbox/ tools_third.cfm?LinkAdvId=4015 Condensed Self-Assessment Guide to Environmen-
Essentials
OSHA Consultation Service: www.greenbiz.com/ reference/mentor_record.cfm?LinkAdvID=11493 Understanding the Hazardous Waste Rules – A Handbook for Small Business: www.greenbiz.com/ resources/smallbiz/tools.cfm?LinkAdvID=8729
■ Cuantificar e investigar sus residuos.
tally Sustainable Commerce: www.greenbiz.com/ toolbox/tools_third.cfm?LinkAdvID=4770 Eco-efficiency: A Guide to Reporting Company Performance: www.greenbiz.com/toolbox/ tools_third.cfm?LinkAdvID=5702
■ Escriba una afirmación con visión
Observe qué recursos consume su empresa – energía, suministros, materia prima–– y qué desecha – restos de productos terminados,
ambientalista. Es más fácil ganar apoyo para la visión cuando todos los participantes saben cuál es el postulado de la empresa. Este fundamento 2
Una introducción para Pequeñas y Medianas Empresas
mostrará a clientes, inversores y a su comunidad que su empresa está preocupada por el medio ambiente. Escriba junto con su equipo una declaración con visión ambientalista y fije metas que todos sus empleados puedan comprender y que todos sus gerentes y administrativos cumplan. Como mínimo, estas afirmaciones: • reforzarán habitualmente las intenciones, por parte de la empresa, de respetar al medio ambiente en cuanto al diseño, producción y distribución de sus productos y servicios. • Comprometerán a la empresa en el cumplimiento total de la ley y a ir más allá de sus obligaciones, toda vez que sea posible. • Establecerán una política de “libro abierto” en la que los empleados, miembros de la comunidad y otros puedan informarse sobre el potencial impacto negativo que pueda tener la empresa en el medio ambiente.
■ Educar y comprometer. Es esencial la
trabajo individual o educación ambiental en general, mostrar a los empleados qué importancia tienen sus nuevos conocimientos y destrezas sobre el medio, en su tarea cotidiana. Considerar la creación de incentivos, premios y reconocimientos para aquéllos empleados que tomen el liderazgo en los esfuerzos ambientalistas de la empresa. Nombre periódicamente un “campeón ecológico” para destacar las acciones ambientalistas individuales de sus empleados.
■ Crear un equipo ecológico. Juntar un grupo de
empleados para promover la consciencia y buena practica ambientalista en el trabajo. Este equipo puede liderar las iniciativas para la compra de productos reciclados, educar otros empleados y monitorear el desempeño ambiental en sus departamentos. Examples of companies with green teams: Bank of America’s associate programs: www.bankofamerica.com/environment/ index.cfm?Menu_Sel=associate and Starbucks green team: www.starbucks.com/ aboutus/envaffairs.asp
participación del empleado en una iniciativa ambientalista exitosa. Conseguir el compromiso de los empleados implica tanto la comprensión de los asuntos medioambientalistas como el conocimiento específico del uso de los recursos de la empresa y su impacto en el ambiente.
Essentials
Minimizar Residous
Para mayor información:
■ Reducción de residuos en la oficina. Utilizar
Ten Keys to Educating and Engaging Employees: www.greenbiz.com/toolbox/ Howto_third.cfm?LinkAdvID=4201
■ Fijar metas y ser muy claro acerca de cómo los
menos productos y materias primas en la oficina central y en las operaciones administrativas. Comenzar reduciendo el uso del papel. Establecer una amplia política empresarial de fotocopiado en ambos lados del material impreso para la redacción de documentos en borrador y enviar informes por correo electrónico en vez de imprimir copias. Utilizar formularios y 3
aprendizajes ambientalistas promoverán las metas comerciales estratégicas de la empresa.Ya sea que elija brindar capacitación específica destinada al
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encabezamientos de cartas obsoletos para memos de internos, colocar memos en lugares centrales en vez de repartirlos a cada empleado y promover el guardado de documentos en disco y no en papel. Pronto notará ahorro de dinero. Para mayor información: Green Guide on Trimming Office Waste: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=2639 Waste Prevention Information Exchange: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=6274 Business Guide to Waste Reduction and Recycling: www.greenbiz.com/toolbox/ reports_third.cfm?LinkAdvID=7319 Waste at Work: Prevention Strategies for the Bottom Line: www.greenbiz.com/toolbox/ reports_third.cfm?LinkAdvID=4025
■ Reducción de residuos de embalaje y envío.
desperdiciado equivale a dinero desperdiciado. Sea innovador: examine los procesos de fabricación en la búsqueda de oportunidades para aumentar la eficacia en el uso del material, repensar el embalaje del producto, considerar la producción de compuestos de residuos orgánicos y probar programas de reciclado de equipos electrónicos obsoletos. Alentar en todos los empleados la idea de tener en mente operaciones relacionadas con reducir, reutilizar y reciclar. Para mayor información: Commercial/Office Recycling Factsheet: www.greenbiz.com/toolbox/ howto_third.cfm?LinkAdvID=6152 Electronics Recycling Consumer Education Initiative: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=8926 Business Recycling Cost Model: www.greenbiz.com/toolbox/ tools_third.cfm?LinkAdvID=4776
■ Ecologíce su comercio. Especifique su
Eliminar embalaje en artículos durables. Buscar la forma de reducir el espesor del material o el número de capas del material de embalaje, sin comprometer el rendimiento. Cambiar hacia el embalaje más benigno para el medio ambiente, tal como la espuma de celulosa para envolver. Reciclar elevadores y canastos de embalado. Tener en cuenta el uso de contenedores de envío reutilizables, en especial para cortas distancias, viajes frecuentes y distribuidores confiables.
■ Crear una cultura de reciclaje y
Essentials
compromiso con la búsqueda de productos preferiblemente ecológicos. Aproveche las oportunidades para comprar productos reciclados, restaurados o re-acondicionados, cuando éstos compitan favorablemente en precio, rendimiento y calidad con los nuevos. Toda vez que sea posible use un criterio específico – por ejemplo que las compras de papel contengan material con un mínimo del 50% de reciclado post-consumo. Trabaje con sus proveedores habituales para identificar su buena voluntad en acatar su política. Cuando convenga, busque proveedores alternativos. Haga saber a sus 4
reutilización. Establecer un sistema de reciclado dentro del lugar de trabajo para papel, plástico, aluminio y vidrio. Recordar que el material
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empleados y proveedores que usted exige materiales y productos compatibles con las normas ambientalistas. Para mayor información: GreenBiz Essential on Buying Recycled: www.greenbiz.com/toolbox/ essentials_third.cfm?LinkAdvID=4157 U.S. Environmental Protection Agency’s Comprehensive Procurement Guidelines: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=4679 Buy Recycled Guidebook: www.greenbiz.com/toolbox/ tools_third.cfm?LinkAdvID=4773
■ Alquile o arriende equipamiento en vez de ■ Hacer una auditoría de energía. Una auditoría
Eficiencia Energetica
puede ser gratuita o relativamente barata, pero puede redundar en considerable ahorro de energía y dinero. Comience reuniendo las facturas de electricidad del último año. El costo de la electricidad se calcula utilizando componentes de costo múltiples, mas diferentes promedios de hora pico y de consumo bajo. Conocer el costo unitario de electricidad es el primer paso para calcular los ahorros, producto de la inversión en medidas de control energético. Diseñe un listado del equipamiento que consume energía. Comuníquese con la empresa proveedora de energía para concretar un control en la red eléctrica, que se brinda, por lo general, sin costo. Piense en los servicios de empresas de energía que convengan en no realizar aumentos sobre costo neto, ellos ganan con los reembolsos de utilidades y al compartir parte de sus ahorros mensuales de energía. Para mayor información: U.S. DOE Industrial Assessment Centers Program: www.greenbiz.com/reference/ government_record.cfm?LinkAdvID=4720
■ Disminuya sus necesidades de energía.
comprarlo. Piense en arrendar copiadoras, computadoras y otro equipamiento a los fabricantes que recibirán en devolución los artículos para ser reciclados al terminar su vida útil. Trabaje a su favor - que el arrendador repare y disponga adecuadamente de los equipos. También puede comprar equipos usados y restaurados. Piense en alquilar equipamiento que se usa sólo en ocasiones. Como alternativa, piense en compartir con otros negociantes de su área máquinas y equipos escasamente usados. Para mayor información: Guide to Environmentally Preferable Computer Purchasing: www.greenbiz.com/toolbox/ tools_third.cfm?LinkAdvID=8503 Leasing: A Step Toward Producer Responsibility: www.greenbiz.com/toolbox/ reports_third.cfm?LinkAdvID=11633
Essentials
Aconseje a sus empleados, cuadrillas de mantenimiento y otros que apaguen luces, computadoras y otros artefactos cuando no se usan, en especial después de hora y los fines de semana. Piense en instalar interruptores donde corresponda para asegurarse de que los artefactos se apaguen. Para mayor información: 5
Una introducción para Pequeñas y Medianas Empresas
Energy Star Small Business Program: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=4601 Para mayor información: Commercial Building Owners and Operators Program: www.greenbiz.com/reference/ government_record.cfm?LinkAdvID=4704 Hands-on Solutions to Improve Your Profits and Productivity: www.greenbiz.com/toolbox/ reports_third.cfm?LinkAdvID=6839 Build it Right: Cleaner Energy for Better Buildings: www.greenbiz.com/toolbox/ reports_third.cfm?LinkAdvID=8146 GreenBiz Essential on Energy Efficiency: www.greenbiz.com/toolbox/ essentials_third.cfm?LinkAdvID=8556
■ Equipe con eficiencia. Compre equipamiento
salida de alto rendimiento. Muchos de estos equipos se pagan por sí mismos en pocos meses.
Energy Cost Savings Council: www.greenbiz.com/ reference/organizations_record.cfm?LinkAdvID=7254 Toolbook for Financing Energy Efficiency and Pollution Prevention Technologies: www.greenbiz.com/ resources/energy/tools.cfm?LinkAdvID=5766 U.S. Environmental Protection Agency Energy Star program: www.greenbiz.com/reference/ government_record.cfm?LinkAdvID=4597 Research and Development for Building Equipment and Appliances: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=10679 Calculate Your Possible Energy Lighting Savings: www.greenbiz.com/resources/energy/ web_guid.cfm?LinkAdvID=3144 National Lighting Product Information Program: www.greenbiz.com/resources/energy/ web_guid.cfm?LinkAdvID=7255 Choose Green Report: Energy-Efficient Indoor Lighting: www.greenbiz.com/toolbox/ toolbox_gen.cfm?LinkAdvID=1994
■ Use inteligentemente la calefacción y el
eléctrico eficiente. De acuerdo con el Consejo de Ahorro en el Costo de Energía, el propietario promedio de edificio puede reducir costos de energía en un 60% reemplazando equipos eléctricos ineficaces y pasados de moda por electro-tecnología de alto rendimiento.
Essentials
■ Utilice iluminación de alto rendimiento.
Existen variados productos de iluminación accesibles, muchos de los cuales ofrecen ahorro significativo de energía y mejor iluminación. Ejemplo de esto son los sensores de ocupación para habitaciones frecuentemente vacías, equilibradores de subidas (ad reflectors) para estabilizadores de fluorescentes, luces fluorescentes compactas en vez de bulbos incandescentes, interruptores para cortar la iluminación en horas establecidas y señales de
aire acondicionado. Asegúrese de que su edificio cuente con aislamiento apropiado y ventanas de doble panel y arregle las tomas y perdidas de aire de su edificación. Con un mantenimiento simple del sistema de calefacción y aire acondicionado puede reducir sus cuentas en este rubro. Un sistema con escaso mantenimiento 6
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puede encarecer estos servicios. Los sistemas que se revisan anualmente y se mantienen en buenas condiciones requieren menos energía y duran más. Para mayor información: Choose Green Report: Room Air Conditioning: www.greenbiz.com/toolbox/ toolbox_gen.cfm?LinkAdvID=1987 Energy Ideas Clearinghouse: www.greenbiz.com/ reference/organizations_record.cfm?LinkAdvID=3392 Para mayor información: Energy Efficiency: Some HVAC Basics: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=13748
■ Que el equipamiento funcione en forma ■ Ecologíce sus fuentes de energía. Averigüe si
Assessment: www.greenbiz.com/toolbox/ tools_third.cfm?LinkAdvID=5773 Opportunities for Energy Savings in the Residential and Commercial Sectors with High-Efficiency Electric Motors: www.greenbiz.com/toolbox/ reports_third.cfm?LinkAdvID=7403
los proveedores locales de energía ofrecen electricidad obtenida de fuentes renovables tales como energía solar, eólica y otras.
Financing Solutions for Renewable Energy Projects: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=8887
regular. Sus equipos vienen con un catálogo de mantenimiento, sígalo rigurosamente. El equipamiento de su empresa funcionará en forma regular y con un nivel de energía eficiente. Esto consiste en reemplazar filtros, limpiar las serpentinas del compresor, poner a punto los quemadores, lubricar bombas y motores y mantener la flota de motores afinada y lista para trabajar. Como prácticas regulares, recicle su aceite y solventes usados y use lubricantes y fluidos hidráulicos biodegradables. Su equipamiento será más confiable y eficaz y usted ahorrará tiempo, energía y dinero.
Energy Efficiency and Renewable Energy Network: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=5785 GreenBiz Essential on Alternative Energy: www.greenbiz.com/toolbox/ essentials_third.cfm?LinkAdvID=7811 Clean Energy Basics: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=4406
Essentials
Eficacia En El Uso Del Agua
■ Reduzca el uso del agua. Localice y repare las
Para mayor información: DOE Motor Challenge: www.greenbiz.com/reference/ government_record.cfm?LinkAdvID=4738 Industrial Motor Systems Market Opportunities
pérdidas de agua. Haga control de cañerías para ubicar pérdidas en canillas y baños y hágalas arreglar lo antes posible. Promueva un paisajismo con un correcto uso del agua, llamado xerofitismo, una modalidad de paisajismo amplia que agrupa plantas de acuerdo con sus necesidades hídricas y 7
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favorece el uso de plantas autóctonas, adaptadas al régimen de lluvia local. Otras prácticas relacionadas con el cuidado del agua son el empleo de abono orgánico, el regado con tiempo fijo y la irrigación nocturna. Mejore los controles en la etapa del lavado dentro del proceso de manufacturación para reducir el uso del agua: elimine algunos hidrolavados, convierta el flujo continuo en flujo intermitente y controle el uso del agua deionizada. Facility Manager’s Guide to Water Management: www.greenbiz.com/toolbox/ tools_third.cfm?LinkAdvID=8609 Water Efficiency Manual for Commercial, Industrial, and Institutional Facilities: www.greenbiz.com/toolbox/ tools_third.cfm?LinkAdvID=8607 essentials_third.cfm?LinkAdvID=4089
Sustancias Toxicas y Peligrosas
■ Instalar dispositivos para el uso eficiente
del agua. Piense en aireadores de bajo fluir y depósitos y otros inventos para baños. En los inodoros que poseen depósitos de agua, en lugar de una manija o palanca, instale diafragmas para ahorro de agua. Cuando construya o remodele, busque artefactos o dispositivos que funcionen con presión baja.
■ Reutilice el agua. Almacene el agua de lluvia
Encuentre alternativas para los productos tóxicos. Hasta una tarea de oficina puede estar usando sustancias tóxicas, en la forma de toner para copiadoras, elementos de limpieza, pegamentos, pilas y otros elementos. Examine todos los sectores de su empresa, desde la oficina principal hasta el depósito de la fábrica, para determinar las posibilidades de reducir el uso de sustancias tóxicas. Hable con los proveedores sobre alternativas más ecológicas para solventes, pinturas, limpiadores y otros productos que puedan contener sustancias tóxicas.
■ Productos de limpieza. Los productos de
para regar y otros usos de agua no potable. Reutilice el agua en los procedimientos de fabricación y lavado, haga recircular el agua de enfriado. Para mayor información:
limpieza comunes contienen numerosas sustancias peligrosas que dañan la salud de los trabajadores de la limpieza, usuarios cotidianos Water Alliance for Voluntary Efficiency: www.greenbiz.com/reference/ government_record.cfm?LinkAdvID=4608 Water Efficiency and Management in Commercial Buildings: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=6219 GreenBiz Essential on Water Conservation: www.greenbiz.com/toolbox/ del edificio y el medio ambiente. Solicite la Hoja de Datos sobre Seguridad de Materiales o llame al fabricante para obtener información sobre las sustancias que se utilizan en los productos, sus peligros asociados a la salud y su uso adecuado. Reduzca la cantidad de venenos utilizados seleccionando el producto adecuado para el trabajo, diluido correctamente y usando sólo lo necesario. Busque productos de limpieza y técnicas preferentemente ecológicas. 8
Essentials
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Para mayor información: GreenBiz Essential on Cleaning Products: www.greenbiz.com/toolbox/ essentials_third.cfm?LinkAdvID=4158 U.S. Environmental Protection Agency Cleaning Products Wizard: www.greenbiz.com/toolbox/ tools_third.cfm?LinkAdvID=4868
■ Correcta eliminación de venenos. Trace un
como: troquelado, adhesivos y bolsas de plástico, los cuales hacen mas difícil o imposible el reciclaje del papel. Para mayor información: How to Press Printers to Reduce Waste, Emissions, and Costs: www.greenbiz.com/toolbox/ Howto_third.cfm?LinkAdvID=4204 Conservatree: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=3297 Pollution Prevention for the Printing Industry: www.greenbiz.com/toolbox/ tools_third.cfm?LinkAdvID=4815 Printers National Environmental Assistance Center: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=2646
plan para asegurarse de que todos los empleados manipulen y desechen con seguridad las sustancias tóxicas, incluyendo pilas, toner de copiadoras, pinturas, aceite de motores, tinturas, solventes y otras sustancias. Contáctese con organismos municipales o nacionales para localizar servicios de eliminación de sustancias peligrosas en su zona. Para mayor información:
Viajes
Rechargeable Battery Recycling Corporation: www.greenbiz.com/reference/ organizations_record.cfm?LinkAdvID=37729 Used Motor Oil Collection and Recycling:
■ Fomente el transporte alternativo. Su gente
tiene que viajar pero no deben contaminar. Respalde un transporte colectivo de empleados en colectivo o autos compartidos y a los que no conducen bríndeles incentivo para transporte público. Además ofrezca opciones en favor del medio ambiente a quienes conducen, subsidios de tránsito, estacionamientos preferenciales para dueños de coches que transporten compañeros de trabajo, y estructuras para estacionar y asegurar biciclos. Para mayor información: Employee Transportation Coordinator Handbook: www.greenbiz.com/toolbox/ reports_third.cfm?LinkAdvID=7812 9
Essentials
www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=10667
■ Ecologíce su publicidad. Ya sea que imprima de
manera interna o contrate impresores profesionales, busque productos y procesos de impresión amigos del medio ambiente. Toda vez que le sea posible, use papel reciclado blanqueado sin cloro o papel hecho de fibras no-arbóreas como el kenaf o la caña. Busque imprenteros que utilicen productos limpiantes diluidos en agua y tintas de soja o vegetales. Cuando diseñe proyectos de impresos, evite elementos tales
Una introducción para Pequeñas y Medianas Empresas
■ Ecologíce su flota. Compre o alquile vehículos
negocios es invertir en un programa de forestación para que los árboles absorban el dióxido de carbono que producen sus viajes. Promueva encuentros y reuniones de concientización ambientalista. Cuando asista a estos eventos reduzca su presupuesto en viajes y conferencias. Impresione a sus clientes e inversores con su amplio compromiso con la sustentabilidad. Para mayor información: Greening Your Company’s Business Travel:
con el máximo de economía en combustible, o que utilicen fuentes de energía alternativas, tales como vehículos eléctricos, hídricos, de gas o con fuente FUEL CELLS. Cualquiera sea el vehículo que utilice, hágalo revisar regularmente. Mantenga la presión de sus neumáticos en el nivel recomendado, para aumentar el rendimiento del combustible. Al hacer el mantenimiento de los vehículos asegúrese de que los mecánicos eliminen adecuadamente el aceite usado, líquido de frenos, gomas y otros elementos. Para mayor información: Alternative Fueled Vehicle Fleet Buyer’s Guide:’www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=4166 Transportation Choices: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=6126 Pollution Prevention for Auto Repair and Fleet Maintenance: www.greenbiz.com/reference/ government_record.cfm?LinkAdvID=4328 Environmental Compliance Assistance Center :
www.greenbiz.com/toolbox/ Howto_third.cfm?LinkAdvID=4207 Tr ees for Travel: www.greenbiz.com/reference/ organizations_record.cfm?LinkAdvID=10768 It’s Easy Being Green! A Guide to Planning and Conducting Environmentally Aware Meetings and Events:’www.greenbiz.com/toolbox/ reports_third.cfm?LinkAdvID=2392
■ Reduzca el impacto del traslado de los
empleados. Dé a sus empleados la posibilidad de tele-asistencia (trabajo a distancia), estableciendo una semana laboral reducida u horas de trabajo variables. Hay estudios que demuestran que tales programas mejoran la Alternative Fuels Data Center: www.greenbiz.com/ reference/webguide_record.cfm?LinkAdvID=4167
■ Dé importancia a sus reuniones. Trate de
Essentials
www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=11475
productividad y satisfacción de los empleados. Cuando lo considere conveniente, permita al empleado trabajar un día a la semana en su casa. Disponga acoplamiento computarizado, líneas telefónicas extra u otra tecnología de bajo costo para permitir a los empleados “enchufarse” desde sus casas con la oficina central.
conferenciar a distancia en lugar de viajar a un encuentro; si necesita indefectiblemente asistir, permanezca en hoteles ecológicos. Otra manera de compensar el costo ambiental de los viajes de
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Una introducción para Pequeñas y Medianas Empresas
Para mayor información: Telecommuting Knowledge Center : www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=13736 Telecommuting Resource Guide for Small Business: www.greenbiz.com/toolbox/ tools_third.cfm?LinkAdvID=11635 Telework Webguide: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=6030 Telework/Telecommuting Web Site: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=7378
■ Diseñar para el medio ambiente. Diseñar
para el medio ambiente es la aplicación sistemática de la preocupación por la salud humana y ambiental en la fase de diseño del producto. Apunta a reducir o evitar los impactos ambientales e incrementar la eficacia de los recursos en todas las etapas del ciclo vital : extracción de materiales, fabricación, envasado, distribución, uso del producto y final de su vida. Los productos diseñados ecológicamente pueden ser desarmados y reciclados fácilmente- no contienen veneno, utilizan poca materia prima y elementos de embalaje, contienen pocos componentes y consumen menos energía, agua y recursos para funcionar que los productos tradicionales. Estos productos resultan menos costosos en la fabricación y lo ponen a la cabeza en cuanto a lo legal.
Ciclo Vital Del Producto
Para mayor información:
■ Comprensión de su impacto. La evaluación
del ciclo vital apunta a observar el impacto de su producto de ‘la cuna a la tumba‘-desde las materias primas a su manufacturación, venta, uso y eliminación. La evaluación del ciclo vital puede llegar a identificar la posibilidad de aumentar la eficacia, disminuir residuos, mejorar la calidad, ahorrar dinero y ofrecer a los clientes productos que sean más ecológicos. Para mayor información:
Design for Environment Toolkit: www.greenbiz.com/ reference/webguide_record.cfm?LinkAdvID=5982 Design for Environment Guide: www.greenbiz.com/ reference/webguide_record.cfm?LinkAdvID=5981 GreenBiz Essential on Green Product Design: www.greenbiz.com/toolbox/ essentials_third.cfm?LinkAdvID=7588 How Companies Gain Value from Surplus Assets:
Essentials
Environmental Life-Cycle Management: A Guide to Better Business Decisions: www.greenbiz.com/toolbox/ tools_third.cfm?LinkAdvID=4772
www.greenbiz.com/toolbox/ Howto_third.cfm?LinkAdvID=4199 Waste Exchange Resource Directory:
Extended Product Responsibility Program: www.greenbiz.com/reference/ government_record.cfm?LinkAdvID=4762
www.greenbiz.com/resources/exchange
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Una introducción para Pequeñas y Medianas Empresas Diseño De Edificacion y Construccion
■ Ecologíce su edificación. El diseño y la
Environmental Office Design: www.greenbiz.com/ resources/greenbuild/web_guid.cfm?LinkAdvID=4282
edificación con consciencia medioambientalista pueden reducir los costos del ciclo vital de la construcción – el costo total de la edificación, propiedad y mantenimiento de la estructura. Las técnicas comienzan con la ubicación de la construcción- su relación con el sol, árboles y otros- y pueden incluir todos los materiales y sistemas de la edificación. Existen infinidad de artículos entre los cuales se pueden elegir los más aceptables desde el punto de vista ambientalista. Estos van desde los productos estructurales, hechos de materiales reciclados, hasta los pisos de materiales renovables no tóxicos.
Dar El Proximo Paso
■ Aspire al reconocimiento de sus esfuerzos
ambientalistas. Solicite el reconocimiento de las organizaciones ambientalistas como parámetro de sus exitosos esfuerzos de sustentabilidad. Para mayor información: GreenBiz.com Awards Directory: www.greenbiz.com/reference/awards.cfm National Environmental Performance Track:
Para mayor información: Greening the Building and the Bottom Line: Increasing Productivity Through Energy-Efficient Design: www.greenbiz.com/resources/greenbuild/ tools.cfm?LinkAdvID=8527 GreenBiz Essential on Green Building: www.greenbiz.com/toolbox/ essentials_third.cfm?LinkAdvID=4162
www.greenbiz.com/reference/ awards_record.cfm?LinkAdvID=20879
■ Contrarrestar impactos ambientales.
Calcule sus emisiones de carbono y contribuya a contrarrestarlas, plantando árboles, protegiendo los bosques, haciendo uso eficiente de la energía y diseñando otros proyectos para el equilibrio del ambiente. Para mayor información:
Essentials
Green Building Design and Construction: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=6272 U.S. Green Building Council: www.greenbiz.com/ resources/greenbuild/organization.cfm?LinkAdvID=519 Sustainable Building Technical Manual: www.greenbiz.com/resources/greenbuild/ tools.cfm?LinkAdvID=8900 Emissions Marketing Association: www.greenbiz.com/ reference/organizations_record.cfm?LinkAdvID=3368 12 Business and Climate Change: www.greenbiz.com/ reference/webguide_record.cfm?LinkAdvID=5382 GreenBiz Essential on Climate Change: www.greenbiz.com/toolbox/ essentials_third.cfm?LinkAdvID=7840
Una introducción para Pequeñas y Medianas Empresas
Climate Neutral Network: www.greenbiz.com/reference/ organizations_record.cfm?LinkAdvID=7138
■ Saque ventaja de los incentivos financieros. ■ Comparta su experiencia con otras
empresas. Si ha llegado hasta aquí es probable que usted y sus negocios sean un recurso útil como modelo de trabajo ecologista. Ponga su conocimiento y experiencia al servicio de un programa ambientalista apadrinador para otras empresas. Su tarea de guiar ayudará a revigorizar su empresa, alentar el crecimiento de nuevas ideas y brindar oportunidades de efectivo trabajo en equipo. Para mayor información: Put Mentoring to Work for Your Company: www.greenbiz.com/toolbox/ toolbox_gen.cfm?LinkAdvID=4203 Mentor Center:
Investigue sobre iniciativas locales y estatales que suministran incentivos económicos a favor de iniciativas ambientalistas. Hay otros programas que hacen extensivas estas ayudas a grupos ambientalistas. Para mayor información: Financial Incentives for Business to Invest in Renewable Energy Systems: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=8813 Compliance Incentives for Business: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=8758
www.greenbiz.com/reference/mentor.cfm Mentoring Handbook: www.greenbiz.com/toolbox/ tools_third.cfm?LinkAdvID=24072
Essentials
Para mayor información, contactar a info@ifpeople.net (en español) o editor@greenbiz.com (en íngles).
' Copyright 2003 Green Business Network (www.greenbiz.com) y if PEOPLE (www.ifpeople.net). Se concede por la presente el derecho a re-imprimir y redistribuir, con la condición que se da reconocimiento apropiado, incluyendo esta nota.
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M EJORANDO EL I MPACTO AMBIENTAL S U EMPRESA
DE
Una introducción para Pequeñas y Medianas Empresas
Esta guía brinda información y recursos para Pequeñas y Medianas Empresas, aunque se pueden beneficiar empresas de mayor envergadura también. Presenta conceptos teóricos y propone ideas concretas para disminuir impactos ambientales destructivos y contribuir al uso sustentabilidad de los ecosistemas. La metodología para realizar estos cambios en la empresa utilizada en la guía es implementar cambios en la empresa mientras manteniendo o incrementando su rentabilidad. Así las buenas practicas ambientales se convierten en ventajas para la empresa. Muchas referencias en este documento provienen de la recopilación virtual de Greenbiz.com, en la que se pueden encontrar más que 5,000 recursos. Para más información sobre los conceptos que se presentan es este documento, como así también otros informes y herramientas, se puede dirigir a los sitios de Greenbiz.com (en ingles) y if PEOPLE (www.ifpeople.net, en ingles y español). Contenidos ESTABLECER LAS BASES DE TRABAJO .................................................................................................................. 2 MINIMIZAR RESIDUOS ...............................................................................................................................................3 EFICIENCIA ENERGETICA .........................................................................................................................................5 EFICACIA EN EL USO DEL AGUA ...........................................................................................................................7 SUSTANCIAS TOXICAS Y PELIGROSAS .................................................................................................................8 VIAJES ................................................................................................................................................................................9 CICLO VITAL DEL PRODUCTO ............................................................................................................................ 11 DISEÑO DE EDIFICACION Y CONSTRUCCION ............................................................................................ 12 DAR EL PROXIMO PASO ......................................................................................................................................... 12
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MEJORANDO EL IMPACTO AMBIENTAL DE SU EMPRESA
Una introducción para Pequeñas y Medianas Empresas
Esta guía brinda información y recursos para Pequeñas y Medianas Empresas, aunque empresas grandes puedan beneficiar también. Se presenta diversos conceptos y propone ideas concretas para que la empresa tenga un mejor impacto ambiental. Muchas referencias en este documento vienen de la recopilación virtual de Greenbiz.com, donde se encuentra mas que 5,000 recursos. Se puede encontrar mayor información sobre los conceptos presentados, como así también informes, organizaciones y herramientas, en los sitios de Greenbiz.com (www.GreenBiz.com en ingles) y if PEOPLE (www.ifpeople.net, en ingles y español). Usted tiene una empresa y la quiere gestionar bien. Esta significa alinear la empresa con los principios del desarrollo sustentable para asegurar buenos resultados financieros, ecologicos y sociales para hoy y el futuro. Al implementar prácticas más ecológicas, el enfoque de esta guía, la empresa realizará una ventaja competitiva en el corto y largo plazo a través de beneficios tales como ahorros en los gastos operacionales y capitales y la minimización de riesgo. También brinda beneficios ‘intangibles’ como un mejoramiento en la reputación, las relaciones con clientes y el posicionamiento estratégico dentro de un mercado que demanda cada vez más las prácticas empresariales responsables. Cómo se comienza? O si ya está comenzado en la empresa, cómo se sgiue desarrollando practicas sustentables?
■ Por lo tanto, comience a efectuar cambios donde ■ Lo que sigue, comprender cuál es el impacto de
ordenanzas ambientales, de salud y seguridad, tanto locales como nacionales. Esto otorga fundamentos sólidos a los esfuerzos que van más allá del mero acatamiento de las reglas. Además, podrá ganar beneficios adicionales. Algunos programas gubernamentales exigen menor vigilancia y papeleo a las empresas que se encuentran totalmente en regla.
su negocio dentro del medio ambiente, desde lo que usted compra, la relación con clientes y proveedores, hasta el ciclo completo de vida de sus productos y servicios. En cada etapa del camino existen posibilidades de efectuar opciones que lo ayudarán a compatibilizar su responsabilidad hacia el medio ambiente con el éxito en los negocios.
se puedan hacer de modo rentable – o al menos de forma tal que no disminuyan ganancias y productividad, salvo por un período reducido. Es importante tener en cuenta que no es posible hacer todas las cosas bien, el progresar continuamente es una meta apreciable. Después de esto, manos a la obra. Empresas de todo tamaño pueden disminuir su impacto ambiental, ahorrar dinero y ganar la confianza de consumidores e inversores, cumplir con los reglamentos gubernamentales, estar dispuesto a aprovechar nuevas oportunidades de mercado y incrementar eficiencia y productividad. Este texto de introducción le ayudara a usted para comenzar; además, se incluyen referencias a información adicional para investigar a fondo los conceptos presentados.
Essentials
Antes De Comenzar Algunas Claves Básicas
■ Primero, asegúrese de estar al día con todas las
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Una introducción para Pequeñas y Medianas Empresas Establecer Las Bases De Trabajo
■ Asegúrese de estar cumpliendo la ley.
embalaje, energía, emisiones. Trate de cuantificar esos desechos. Cuánto invierte en comprar, manipular, almacenar y disponer el material de desecho. Su auditoría puede resultar tan simple como contar y pesar las bolsas de residuos que desecha su empresa, semanal y mensualmente, o controlar las facturas de energía y servicios. Puede consistir además, en contratar profesionales para que evalúen su empresa y hagan recomendaciones sobre reducción de energía, rediseño de productos o sistemas de distribución y otros emprendimientos para reducir desperdicios y ahorrar dinero. Para mayor información: Re-Think Your Bottom Line: www.greenbiz.com/resources/wastereduction/ tools.cfm?LinkAdvID=3526 Waste at Work: Prevention Strategies for the Bottom Line: www.greenbiz.com/resources/ wastereduction/tools.cfm?LinkAdvID=4025 How to Inventory Your Wastes for Environmental
Observar al máximo las exigencias legales sobre medio ambiente, salud y seguridad es el primer escalón indispensable para que su empresa sea ecológica. En muchos casos, esto significa conseguir licencias de funcionamiento adecuadas, proveer capacitación a los empleados, controlar y reparar el equipamiento en forma regular y tomar las medidas necesarias para proteger al medio ambiente y a los empleados de las emisiones tóxicas. Conocer las leyes de las agencias locales y nacionales que regulan su empresa y sector. Prepararse para inspecciones y auditorías, mantener informes detallados de las medidas que se han tomado para que su negocio cumpla con los reglamentos. Existen varios programas de asistencia legal gratuita para pequeños negocios. Para mayor información: Compliance Assistance Centers: http://es.epagov/oeca/ main/compasst/compcenters.html Small Businesses Assistance Program: www.greenbiz.com/reference/ government_record.cfm?LinkAdvID=3935
Compliance: www.greenbiz.com/toolbox/ tools_third.cfm?LinkAdvId=4015 Condensed Self-Assessment Guide to Environmen-
Essentials
OSHA Consultation Service: www.greenbiz.com/ reference/mentor_record.cfm?LinkAdvID=11493 Understanding the Hazardous Waste Rules – A Handbook for Small Business: www.greenbiz.com/ resources/smallbiz/tools.cfm?LinkAdvID=8729
■ Cuantificar e investigar sus residuos.
tally Sustainable Commerce: www.greenbiz.com/ toolbox/tools_third.cfm?LinkAdvID=4770 Eco-efficiency: A Guide to Reporting Company Performance: www.greenbiz.com/toolbox/ tools_third.cfm?LinkAdvID=5702
■ Escriba una afirmación con visión
Observe qué recursos consume su empresa – energía, suministros, materia prima–– y qué desecha – restos de productos terminados,
ambientalista. Es más fácil ganar apoyo para la visión cuando todos los participantes saben cuál es el postulado de la empresa. Este fundamento 2
Una introducción para Pequeñas y Medianas Empresas
mostrará a clientes, inversores y a su comunidad que su empresa está preocupada por el medio ambiente. Escriba junto con su equipo una declaración con visión ambientalista y fije metas que todos sus empleados puedan comprender y que todos sus gerentes y administrativos cumplan. Como mínimo, estas afirmaciones: • reforzarán habitualmente las intenciones, por parte de la empresa, de respetar al medio ambiente en cuanto al diseño, producción y distribución de sus productos y servicios. • Comprometerán a la empresa en el cumplimiento total de la ley y a ir más allá de sus obligaciones, toda vez que sea posible. • Establecerán una política de “libro abierto” en la que los empleados, miembros de la comunidad y otros puedan informarse sobre el potencial impacto negativo que pueda tener la empresa en el medio ambiente.
■ Educar y comprometer. Es esencial la
trabajo individual o educación ambiental en general, mostrar a los empleados qué importancia tienen sus nuevos conocimientos y destrezas sobre el medio, en su tarea cotidiana. Considerar la creación de incentivos, premios y reconocimientos para aquéllos empleados que tomen el liderazgo en los esfuerzos ambientalistas de la empresa. Nombre periódicamente un “campeón ecológico” para destacar las acciones ambientalistas individuales de sus empleados.
■ Crear un equipo ecológico. Juntar un grupo de
empleados para promover la consciencia y buena practica ambientalista en el trabajo. Este equipo puede liderar las iniciativas para la compra de productos reciclados, educar otros empleados y monitorear el desempeño ambiental en sus departamentos. Examples of companies with green teams: Bank of America’s associate programs: www.bankofamerica.com/environment/ index.cfm?Menu_Sel=associate and Starbucks green team: www.starbucks.com/ aboutus/envaffairs.asp
participación del empleado en una iniciativa ambientalista exitosa. Conseguir el compromiso de los empleados implica tanto la comprensión de los asuntos medioambientalistas como el conocimiento específico del uso de los recursos de la empresa y su impacto en el ambiente.
Essentials
Minimizar Residous
Para mayor información:
■ Reducción de residuos en la oficina. Utilizar
Ten Keys to Educating and Engaging Employees: www.greenbiz.com/toolbox/ Howto_third.cfm?LinkAdvID=4201
■ Fijar metas y ser muy claro acerca de cómo los
menos productos y materias primas en la oficina central y en las operaciones administrativas. Comenzar reduciendo el uso del papel. Establecer una amplia política empresarial de fotocopiado en ambos lados del material impreso para la redacción de documentos en borrador y enviar informes por correo electrónico en vez de imprimir copias. Utilizar formularios y 3
aprendizajes ambientalistas promoverán las metas comerciales estratégicas de la empresa.Ya sea que elija brindar capacitación específica destinada al
Una introducción para Pequeñas y Medianas Empresas
encabezamientos de cartas obsoletos para memos de internos, colocar memos en lugares centrales en vez de repartirlos a cada empleado y promover el guardado de documentos en disco y no en papel. Pronto notará ahorro de dinero. Para mayor información: Green Guide on Trimming Office Waste: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=2639 Waste Prevention Information Exchange: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=6274 Business Guide to Waste Reduction and Recycling: www.greenbiz.com/toolbox/ reports_third.cfm?LinkAdvID=7319 Waste at Work: Prevention Strategies for the Bottom Line: www.greenbiz.com/toolbox/ reports_third.cfm?LinkAdvID=4025
■ Reducción de residuos de embalaje y envío.
desperdiciado equivale a dinero desperdiciado. Sea innovador: examine los procesos de fabricación en la búsqueda de oportunidades para aumentar la eficacia en el uso del material, repensar el embalaje del producto, considerar la producción de compuestos de residuos orgánicos y probar programas de reciclado de equipos electrónicos obsoletos. Alentar en todos los empleados la idea de tener en mente operaciones relacionadas con reducir, reutilizar y reciclar. Para mayor información: Commercial/Office Recycling Factsheet: www.greenbiz.com/toolbox/ howto_third.cfm?LinkAdvID=6152 Electronics Recycling Consumer Education Initiative: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=8926 Business Recycling Cost Model: www.greenbiz.com/toolbox/ tools_third.cfm?LinkAdvID=4776
■ Ecologíce su comercio. Especifique su
Eliminar embalaje en artículos durables. Buscar la forma de reducir el espesor del material o el número de capas del material de embalaje, sin comprometer el rendimiento. Cambiar hacia el embalaje más benigno para el medio ambiente, tal como la espuma de celulosa para envolver. Reciclar elevadores y canastos de embalado. Tener en cuenta el uso de contenedores de envío reutilizables, en especial para cortas distancias, viajes frecuentes y distribuidores confiables.
■ Crear una cultura de reciclaje y
Essentials
compromiso con la búsqueda de productos preferiblemente ecológicos. Aproveche las oportunidades para comprar productos reciclados, restaurados o re-acondicionados, cuando éstos compitan favorablemente en precio, rendimiento y calidad con los nuevos. Toda vez que sea posible use un criterio específico – por ejemplo que las compras de papel contengan material con un mínimo del 50% de reciclado post-consumo. Trabaje con sus proveedores habituales para identificar su buena voluntad en acatar su política. Cuando convenga, busque proveedores alternativos. Haga saber a sus 4
reutilización. Establecer un sistema de reciclado dentro del lugar de trabajo para papel, plástico, aluminio y vidrio. Recordar que el material
Una introducción para Pequeñas y Medianas Empresas
empleados y proveedores que usted exige materiales y productos compatibles con las normas ambientalistas. Para mayor información: GreenBiz Essential on Buying Recycled: www.greenbiz.com/toolbox/ essentials_third.cfm?LinkAdvID=4157 U.S. Environmental Protection Agency’s Comprehensive Procurement Guidelines: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=4679 Buy Recycled Guidebook: www.greenbiz.com/toolbox/ tools_third.cfm?LinkAdvID=4773
■ Alquile o arriende equipamiento en vez de ■ Hacer una auditoría de energía. Una auditoría
Eficiencia Energetica
puede ser gratuita o relativamente barata, pero puede redundar en considerable ahorro de energía y dinero. Comience reuniendo las facturas de electricidad del último año. El costo de la electricidad se calcula utilizando componentes de costo múltiples, mas diferentes promedios de hora pico y de consumo bajo. Conocer el costo unitario de electricidad es el primer paso para calcular los ahorros, producto de la inversión en medidas de control energético. Diseñe un listado del equipamiento que consume energía. Comuníquese con la empresa proveedora de energía para concretar un control en la red eléctrica, que se brinda, por lo general, sin costo. Piense en los servicios de empresas de energía que convengan en no realizar aumentos sobre costo neto, ellos ganan con los reembolsos de utilidades y al compartir parte de sus ahorros mensuales de energía. Para mayor información: U.S. DOE Industrial Assessment Centers Program: www.greenbiz.com/reference/ government_record.cfm?LinkAdvID=4720
■ Disminuya sus necesidades de energía.
comprarlo. Piense en arrendar copiadoras, computadoras y otro equipamiento a los fabricantes que recibirán en devolución los artículos para ser reciclados al terminar su vida útil. Trabaje a su favor - que el arrendador repare y disponga adecuadamente de los equipos. También puede comprar equipos usados y restaurados. Piense en alquilar equipamiento que se usa sólo en ocasiones. Como alternativa, piense en compartir con otros negociantes de su área máquinas y equipos escasamente usados. Para mayor información: Guide to Environmentally Preferable Computer Purchasing: www.greenbiz.com/toolbox/ tools_third.cfm?LinkAdvID=8503 Leasing: A Step Toward Producer Responsibility: www.greenbiz.com/toolbox/ reports_third.cfm?LinkAdvID=11633
Essentials
Aconseje a sus empleados, cuadrillas de mantenimiento y otros que apaguen luces, computadoras y otros artefactos cuando no se usan, en especial después de hora y los fines de semana. Piense en instalar interruptores donde corresponda para asegurarse de que los artefactos se apaguen. Para mayor información: 5
Una introducción para Pequeñas y Medianas Empresas
Energy Star Small Business Program: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=4601 Para mayor información: Commercial Building Owners and Operators Program: www.greenbiz.com/reference/ government_record.cfm?LinkAdvID=4704 Hands-on Solutions to Improve Your Profits and Productivity: www.greenbiz.com/toolbox/ reports_third.cfm?LinkAdvID=6839 Build it Right: Cleaner Energy for Better Buildings: www.greenbiz.com/toolbox/ reports_third.cfm?LinkAdvID=8146 GreenBiz Essential on Energy Efficiency: www.greenbiz.com/toolbox/ essentials_third.cfm?LinkAdvID=8556
■ Equipe con eficiencia. Compre equipamiento
salida de alto rendimiento. Muchos de estos equipos se pagan por sí mismos en pocos meses.
Energy Cost Savings Council: www.greenbiz.com/ reference/organizations_record.cfm?LinkAdvID=7254 Toolbook for Financing Energy Efficiency and Pollution Prevention Technologies: www.greenbiz.com/ resources/energy/tools.cfm?LinkAdvID=5766 U.S. Environmental Protection Agency Energy Star program: www.greenbiz.com/reference/ government_record.cfm?LinkAdvID=4597 Research and Development for Building Equipment and Appliances: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=10679 Calculate Your Possible Energy Lighting Savings: www.greenbiz.com/resources/energy/ web_guid.cfm?LinkAdvID=3144 National Lighting Product Information Program: www.greenbiz.com/resources/energy/ web_guid.cfm?LinkAdvID=7255 Choose Green Report: Energy-Efficient Indoor Lighting: www.greenbiz.com/toolbox/ toolbox_gen.cfm?LinkAdvID=1994
■ Use inteligentemente la calefacción y el
eléctrico eficiente. De acuerdo con el Consejo de Ahorro en el Costo de Energía, el propietario promedio de edificio puede reducir costos de energía en un 60% reemplazando equipos eléctricos ineficaces y pasados de moda por electro-tecnología de alto rendimiento.
Essentials
■ Utilice iluminación de alto rendimiento.
Existen variados productos de iluminación accesibles, muchos de los cuales ofrecen ahorro significativo de energía y mejor iluminación. Ejemplo de esto son los sensores de ocupación para habitaciones frecuentemente vacías, equilibradores de subidas (ad reflectors) para estabilizadores de fluorescentes, luces fluorescentes compactas en vez de bulbos incandescentes, interruptores para cortar la iluminación en horas establecidas y señales de
aire acondicionado. Asegúrese de que su edificio cuente con aislamiento apropiado y ventanas de doble panel y arregle las tomas y perdidas de aire de su edificación. Con un mantenimiento simple del sistema de calefacción y aire acondicionado puede reducir sus cuentas en este rubro. Un sistema con escaso mantenimiento 6
Una introducción para Pequeñas y Medianas Empresas
puede encarecer estos servicios. Los sistemas que se revisan anualmente y se mantienen en buenas condiciones requieren menos energía y duran más. Para mayor información: Choose Green Report: Room Air Conditioning: www.greenbiz.com/toolbox/ toolbox_gen.cfm?LinkAdvID=1987 Energy Ideas Clearinghouse: www.greenbiz.com/ reference/organizations_record.cfm?LinkAdvID=3392 Para mayor información: Energy Efficiency: Some HVAC Basics: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=13748
■ Que el equipamiento funcione en forma ■ Ecologíce sus fuentes de energía. Averigüe si
Assessment: www.greenbiz.com/toolbox/ tools_third.cfm?LinkAdvID=5773 Opportunities for Energy Savings in the Residential and Commercial Sectors with High-Efficiency Electric Motors: www.greenbiz.com/toolbox/ reports_third.cfm?LinkAdvID=7403
los proveedores locales de energía ofrecen electricidad obtenida de fuentes renovables tales como energía solar, eólica y otras.
Financing Solutions for Renewable Energy Projects: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=8887
regular. Sus equipos vienen con un catálogo de mantenimiento, sígalo rigurosamente. El equipamiento de su empresa funcionará en forma regular y con un nivel de energía eficiente. Esto consiste en reemplazar filtros, limpiar las serpentinas del compresor, poner a punto los quemadores, lubricar bombas y motores y mantener la flota de motores afinada y lista para trabajar. Como prácticas regulares, recicle su aceite y solventes usados y use lubricantes y fluidos hidráulicos biodegradables. Su equipamiento será más confiable y eficaz y usted ahorrará tiempo, energía y dinero.
Energy Efficiency and Renewable Energy Network: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=5785 GreenBiz Essential on Alternative Energy: www.greenbiz.com/toolbox/ essentials_third.cfm?LinkAdvID=7811 Clean Energy Basics: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=4406
Essentials
Eficacia En El Uso Del Agua
■ Reduzca el uso del agua. Localice y repare las
Para mayor información: DOE Motor Challenge: www.greenbiz.com/reference/ government_record.cfm?LinkAdvID=4738 Industrial Motor Systems Market Opportunities
pérdidas de agua. Haga control de cañerías para ubicar pérdidas en canillas y baños y hágalas arreglar lo antes posible. Promueva un paisajismo con un correcto uso del agua, llamado xerofitismo, una modalidad de paisajismo amplia que agrupa plantas de acuerdo con sus necesidades hídricas y 7
Una introducción para Pequeñas y Medianas Empresas
favorece el uso de plantas autóctonas, adaptadas al régimen de lluvia local. Otras prácticas relacionadas con el cuidado del agua son el empleo de abono orgánico, el regado con tiempo fijo y la irrigación nocturna. Mejore los controles en la etapa del lavado dentro del proceso de manufacturación para reducir el uso del agua: elimine algunos hidrolavados, convierta el flujo continuo en flujo intermitente y controle el uso del agua deionizada. Facility Manager’s Guide to Water Management: www.greenbiz.com/toolbox/ tools_third.cfm?LinkAdvID=8609 Water Efficiency Manual for Commercial, Industrial, and Institutional Facilities: www.greenbiz.com/toolbox/ tools_third.cfm?LinkAdvID=8607 essentials_third.cfm?LinkAdvID=4089
Sustancias Toxicas y Peligrosas
■ Instalar dispositivos para el uso eficiente
del agua. Piense en aireadores de bajo fluir y depósitos y otros inventos para baños. En los inodoros que poseen depósitos de agua, en lugar de una manija o palanca, instale diafragmas para ahorro de agua. Cuando construya o remodele, busque artefactos o dispositivos que funcionen con presión baja.
■ Reutilice el agua. Almacene el agua de lluvia
Encuentre alternativas para los productos tóxicos. Hasta una tarea de oficina puede estar usando sustancias tóxicas, en la forma de toner para copiadoras, elementos de limpieza, pegamentos, pilas y otros elementos. Examine todos los sectores de su empresa, desde la oficina principal hasta el depósito de la fábrica, para determinar las posibilidades de reducir el uso de sustancias tóxicas. Hable con los proveedores sobre alternativas más ecológicas para solventes, pinturas, limpiadores y otros productos que puedan contener sustancias tóxicas.
■ Productos de limpieza. Los productos de
para regar y otros usos de agua no potable. Reutilice el agua en los procedimientos de fabricación y lavado, haga recircular el agua de enfriado. Para mayor información:
limpieza comunes contienen numerosas sustancias peligrosas que dañan la salud de los trabajadores de la limpieza, usuarios cotidianos Water Alliance for Voluntary Efficiency: www.greenbiz.com/reference/ government_record.cfm?LinkAdvID=4608 Water Efficiency and Management in Commercial Buildings: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=6219 GreenBiz Essential on Water Conservation: www.greenbiz.com/toolbox/ del edificio y el medio ambiente. Solicite la Hoja de Datos sobre Seguridad de Materiales o llame al fabricante para obtener información sobre las sustancias que se utilizan en los productos, sus peligros asociados a la salud y su uso adecuado. Reduzca la cantidad de venenos utilizados seleccionando el producto adecuado para el trabajo, diluido correctamente y usando sólo lo necesario. Busque productos de limpieza y técnicas preferentemente ecológicas. 8
Essentials
Una introducción para Pequeñas y Medianas Empresas
Para mayor información: GreenBiz Essential on Cleaning Products: www.greenbiz.com/toolbox/ essentials_third.cfm?LinkAdvID=4158 U.S. Environmental Protection Agency Cleaning Products Wizard: www.greenbiz.com/toolbox/ tools_third.cfm?LinkAdvID=4868
■ Correcta eliminación de venenos. Trace un
como: troquelado, adhesivos y bolsas de plástico, los cuales hacen mas difícil o imposible el reciclaje del papel. Para mayor información: How to Press Printers to Reduce Waste, Emissions, and Costs: www.greenbiz.com/toolbox/ Howto_third.cfm?LinkAdvID=4204 Conservatree: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=3297 Pollution Prevention for the Printing Industry: www.greenbiz.com/toolbox/ tools_third.cfm?LinkAdvID=4815 Printers National Environmental Assistance Center: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=2646
plan para asegurarse de que todos los empleados manipulen y desechen con seguridad las sustancias tóxicas, incluyendo pilas, toner de copiadoras, pinturas, aceite de motores, tinturas, solventes y otras sustancias. Contáctese con organismos municipales o nacionales para localizar servicios de eliminación de sustancias peligrosas en su zona. Para mayor información:
Viajes
Rechargeable Battery Recycling Corporation: www.greenbiz.com/reference/ organizations_record.cfm?LinkAdvID=37729 Used Motor Oil Collection and Recycling:
■ Fomente el transporte alternativo. Su gente
tiene que viajar pero no deben contaminar. Respalde un transporte colectivo de empleados en colectivo o autos compartidos y a los que no conducen bríndeles incentivo para transporte público. Además ofrezca opciones en favor del medio ambiente a quienes conducen, subsidios de tránsito, estacionamientos preferenciales para dueños de coches que transporten compañeros de trabajo, y estructuras para estacionar y asegurar biciclos. Para mayor información: Employee Transportation Coordinator Handbook: www.greenbiz.com/toolbox/ reports_third.cfm?LinkAdvID=7812 9
Essentials
www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=10667
■ Ecologíce su publicidad. Ya sea que imprima de
manera interna o contrate impresores profesionales, busque productos y procesos de impresión amigos del medio ambiente. Toda vez que le sea posible, use papel reciclado blanqueado sin cloro o papel hecho de fibras no-arbóreas como el kenaf o la caña. Busque imprenteros que utilicen productos limpiantes diluidos en agua y tintas de soja o vegetales. Cuando diseñe proyectos de impresos, evite elementos tales
Una introducción para Pequeñas y Medianas Empresas
■ Ecologíce su flota. Compre o alquile vehículos
negocios es invertir en un programa de forestación para que los árboles absorban el dióxido de carbono que producen sus viajes. Promueva encuentros y reuniones de concientización ambientalista. Cuando asista a estos eventos reduzca su presupuesto en viajes y conferencias. Impresione a sus clientes e inversores con su amplio compromiso con la sustentabilidad. Para mayor información: Greening Your Company’s Business Travel:
con el máximo de economía en combustible, o que utilicen fuentes de energía alternativas, tales como vehículos eléctricos, hídricos, de gas o con fuente FUEL CELLS. Cualquiera sea el vehículo que utilice, hágalo revisar regularmente. Mantenga la presión de sus neumáticos en el nivel recomendado, para aumentar el rendimiento del combustible. Al hacer el mantenimiento de los vehículos asegúrese de que los mecánicos eliminen adecuadamente el aceite usado, líquido de frenos, gomas y otros elementos. Para mayor información: Alternative Fueled Vehicle Fleet Buyer’s Guide:’www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=4166 Transportation Choices: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=6126 Pollution Prevention for Auto Repair and Fleet Maintenance: www.greenbiz.com/reference/ government_record.cfm?LinkAdvID=4328 Environmental Compliance Assistance Center :
www.greenbiz.com/toolbox/ Howto_third.cfm?LinkAdvID=4207 Tr ees for Travel: www.greenbiz.com/reference/ organizations_record.cfm?LinkAdvID=10768 It’s Easy Being Green! A Guide to Planning and Conducting Environmentally Aware Meetings and Events:’www.greenbiz.com/toolbox/ reports_third.cfm?LinkAdvID=2392
■ Reduzca el impacto del traslado de los
empleados. Dé a sus empleados la posibilidad de tele-asistencia (trabajo a distancia), estableciendo una semana laboral reducida u horas de trabajo variables. Hay estudios que demuestran que tales programas mejoran la Alternative Fuels Data Center: www.greenbiz.com/ reference/webguide_record.cfm?LinkAdvID=4167
■ Dé importancia a sus reuniones. Trate de
Essentials
www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=11475
productividad y satisfacción de los empleados. Cuando lo considere conveniente, permita al empleado trabajar un día a la semana en su casa. Disponga acoplamiento computarizado, líneas telefónicas extra u otra tecnología de bajo costo para permitir a los empleados “enchufarse” desde sus casas con la oficina central.
conferenciar a distancia en lugar de viajar a un encuentro; si necesita indefectiblemente asistir, permanezca en hoteles ecológicos. Otra manera de compensar el costo ambiental de los viajes de
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Una introducción para Pequeñas y Medianas Empresas
Para mayor información: Telecommuting Knowledge Center : www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=13736 Telecommuting Resource Guide for Small Business: www.greenbiz.com/toolbox/ tools_third.cfm?LinkAdvID=11635 Telework Webguide: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=6030 Telework/Telecommuting Web Site: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=7378
■ Diseñar para el medio ambiente. Diseñar
para el medio ambiente es la aplicación sistemática de la preocupación por la salud humana y ambiental en la fase de diseño del producto. Apunta a reducir o evitar los impactos ambientales e incrementar la eficacia de los recursos en todas las etapas del ciclo vital : extracción de materiales, fabricación, envasado, distribución, uso del producto y final de su vida. Los productos diseñados ecológicamente pueden ser desarmados y reciclados fácilmente- no contienen veneno, utilizan poca materia prima y elementos de embalaje, contienen pocos componentes y consumen menos energía, agua y recursos para funcionar que los productos tradicionales. Estos productos resultan menos costosos en la fabricación y lo ponen a la cabeza en cuanto a lo legal.
Ciclo Vital Del Producto
Para mayor información:
■ Comprensión de su impacto. La evaluación
del ciclo vital apunta a observar el impacto de su producto de ‘la cuna a la tumba‘-desde las materias primas a su manufacturación, venta, uso y eliminación. La evaluación del ciclo vital puede llegar a identificar la posibilidad de aumentar la eficacia, disminuir residuos, mejorar la calidad, ahorrar dinero y ofrecer a los clientes productos que sean más ecológicos. Para mayor información:
Design for Environment Toolkit: www.greenbiz.com/ reference/webguide_record.cfm?LinkAdvID=5982 Design for Environment Guide: www.greenbiz.com/ reference/webguide_record.cfm?LinkAdvID=5981 GreenBiz Essential on Green Product Design: www.greenbiz.com/toolbox/ essentials_third.cfm?LinkAdvID=7588 How Companies Gain Value from Surplus Assets:
Essentials
Environmental Life-Cycle Management: A Guide to Better Business Decisions: www.greenbiz.com/toolbox/ tools_third.cfm?LinkAdvID=4772
www.greenbiz.com/toolbox/ Howto_third.cfm?LinkAdvID=4199 Waste Exchange Resource Directory:
Extended Product Responsibility Program: www.greenbiz.com/reference/ government_record.cfm?LinkAdvID=4762
www.greenbiz.com/resources/exchange
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Una introducción para Pequeñas y Medianas Empresas Diseño De Edificacion y Construccion
■ Ecologíce su edificación. El diseño y la
Environmental Office Design: www.greenbiz.com/ resources/greenbuild/web_guid.cfm?LinkAdvID=4282
edificación con consciencia medioambientalista pueden reducir los costos del ciclo vital de la construcción – el costo total de la edificación, propiedad y mantenimiento de la estructura. Las técnicas comienzan con la ubicación de la construcción- su relación con el sol, árboles y otros- y pueden incluir todos los materiales y sistemas de la edificación. Existen infinidad de artículos entre los cuales se pueden elegir los más aceptables desde el punto de vista ambientalista. Estos van desde los productos estructurales, hechos de materiales reciclados, hasta los pisos de materiales renovables no tóxicos.
Dar El Proximo Paso
■ Aspire al reconocimiento de sus esfuerzos
ambientalistas. Solicite el reconocimiento de las organizaciones ambientalistas como parámetro de sus exitosos esfuerzos de sustentabilidad. Para mayor información: GreenBiz.com Awards Directory: www.greenbiz.com/reference/awards.cfm National Environmental Performance Track:
Para mayor información: Greening the Building and the Bottom Line: Increasing Productivity Through Energy-Efficient Design: www.greenbiz.com/resources/greenbuild/ tools.cfm?LinkAdvID=8527 GreenBiz Essential on Green Building: www.greenbiz.com/toolbox/ essentials_third.cfm?LinkAdvID=4162
www.greenbiz.com/reference/ awards_record.cfm?LinkAdvID=20879
■ Contrarrestar impactos ambientales.
Calcule sus emisiones de carbono y contribuya a contrarrestarlas, plantando árboles, protegiendo los bosques, haciendo uso eficiente de la energía y diseñando otros proyectos para el equilibrio del ambiente. Para mayor información:
Essentials
Green Building Design and Construction: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=6272 U.S. Green Building Council: www.greenbiz.com/ resources/greenbuild/organization.cfm?LinkAdvID=519 Sustainable Building Technical Manual: www.greenbiz.com/resources/greenbuild/ tools.cfm?LinkAdvID=8900 Emissions Marketing Association: www.greenbiz.com/ reference/organizations_record.cfm?LinkAdvID=3368 12 Business and Climate Change: www.greenbiz.com/ reference/webguide_record.cfm?LinkAdvID=5382 GreenBiz Essential on Climate Change: www.greenbiz.com/toolbox/ essentials_third.cfm?LinkAdvID=7840
Una introducción para Pequeñas y Medianas Empresas
Climate Neutral Network: www.greenbiz.com/reference/ organizations_record.cfm?LinkAdvID=7138
■ Saque ventaja de los incentivos financieros. ■ Comparta su experiencia con otras
empresas. Si ha llegado hasta aquí es probable que usted y sus negocios sean un recurso útil como modelo de trabajo ecologista. Ponga su conocimiento y experiencia al servicio de un programa ambientalista apadrinador para otras empresas. Su tarea de guiar ayudará a revigorizar su empresa, alentar el crecimiento de nuevas ideas y brindar oportunidades de efectivo trabajo en equipo. Para mayor información: Put Mentoring to Work for Your Company: www.greenbiz.com/toolbox/ toolbox_gen.cfm?LinkAdvID=4203 Mentor Center:
Investigue sobre iniciativas locales y estatales que suministran incentivos económicos a favor de iniciativas ambientalistas. Hay otros programas que hacen extensivas estas ayudas a grupos ambientalistas. Para mayor información: Financial Incentives for Business to Invest in Renewable Energy Systems: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=8813 Compliance Incentives for Business: www.greenbiz.com/reference/ webguide_record.cfm?LinkAdvID=8758
www.greenbiz.com/reference/mentor.cfm Mentoring Handbook: www.greenbiz.com/toolbox/ tools_third.cfm?LinkAdvID=24072
Essentials
Para mayor información, contactar a info@ifpeople.net (en español) o editor@greenbiz.com (en íngles).
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Datos
Esta guía brinda información y recursos para Pequeñas y Medianas Empresas, aunque se pueden beneficiar empresas de mayor envergadura también. Presenta conceptos teóricos y propone ideas concretas para disminuir impactos ambientales destructivos y contribuir al uso sustentabilidad de los ecosistemas. La metodología para realizar estos cambios en la empresa utilizada en la guía es implementar cambios en la empresa mientras manteniendo o incrementando su rentabilidad. Así las buenas prácticas ambientales se convierten en ventajas para la empresa.
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