2do Foro Franco Mexicano de Responsabilidad Social: Conferencia 10 - Corresponsables
Embedded Scribd iPaper - Requires Javascript and Flash Player
Titulo de la presentación
Fecha
Marcos González, periodista editor de Corresponsables y presidente de la y presidente de la Fundación Corresponsables
Ponente
“La misión de Corresponsables es La misión de Corresponsables es convertirse en el medio de comunicación aliado de referencia de todas aquellas organizaciones y todas aquellas organizaciones y personas que quieren poner en valor sus actuaciones responsables para construir entre todos un mundo mejor” construir entre todos un mundo mejor”
CORRESPONSABLES
Q Quiénes somos
Corresponsables es el nombre de los medios de comunicación especializados en RSE creados por la pyme editorial MediaResponsable en España en 2005 con el MediaResponsable en España en 2005 con el objetivo de promover la Responsabilidad Social y aplicársela a su propia pyme informativa. Se implanta en México con el objetivo de ayudar a las organizaciones objetivo de ayudar a las organizaciones mexicanas a poner en valor sus actuaciones responsables y sustentables a través de la comunicación responsable.
Cómo lo hacemos
Aplicando la RSE a nuestra propia pyme informativa:
• Realización de su primer Informe de Sostenibilidad, según la guía G3.1 de GRI en su máximo nivel A+, siendo la segunda pyme en el mundo en conseguirlo, y auditada. • Impulso de un Plan Estratégico 2011‐2015 que integra la sostenibilidad en la gestión. • Certificación de la SGE 21 de Forética en 2011, implantando un Sistema de Gestión Integral en RSE. • Certificado Empresa Familiarmente Responsable (efr) en 2011, siendo el primer medio de comunicación y pyme editorial que lo obtiene. • Transparencia interna y externa. Firmantes del Pacto Mundial desde 2007. En 2011, publica su tercer Informe de Progreso, con máximo nivel Advanced. • Compensa parte de las emisiones de CO2 que emite a través de la plantación de árboles y utiliza materiales ecológicos. * Crea Fundación Corresponsables para canalizar su acción social y ayuda a ONG
Qué hacemos
NUESTROS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Utilizamos materiales respetuosos con el medio ambiente en todo el proceso editorial.
Revista Corresponsables
Anuario Corresponsables
Única auditada y accesible a personas con discapacidad
Portal www.corresponsables.mx
Más de 200.000 páginas vistas y á d á i i 96.000 visitantes únicos (04/12‐2011) Importante presencia en redes sociales. Síguenos en
GRAN EXPERIENCIA EN REALIZAR MEMORIAS DE RSE Y PROYECTOS DE COMUNICACIÓN RESPONSABLE: IMPRESO Y ON‐LINE La pyme editorial ha participado en la elaboración de más de 60 proyectos de comunicación responsable, como la elaboración de informes de sostenibilidad, libros, manuales, newsletters, redes sociales... para todo tipo de organizaciones. Desde el asesoramiento, hasta la edición/redacción, diseño gráfico, impresión, distribución y gestión de la verificación y/o de las certificaciones de GRI, MediaResponsable SL puede encargarse de su gestión integral o bien de algunos de estos aspectos.
ANUARIO CORRESPONSABLES 2012 Primera Edición México
QUÉ ES
La publicación más completa sobre RSE en México. La publicación lleva editándose con éxito desde hace siete años en España y aterriza en México con la voluntad de reflejar, desde una óptica plural, objetiva y rigurosa, óptica plural, objetiva y rigurosa, lo que están haciendo todo tipo de organizaciones por y para la RSE en el país latinoamericano. RSE en el país latinoamericano.
CONTENIDOS
• Más de un millar de organizaciones aparecen representadas en alguna de las secciones del g p p g Anuario Corresponsables y quedan reflejadas en el glosario que aparece al final de la publicación. • Más de 250 páginas con el análisis más exhaustivo, plural, contratado y completo de la evolución y situación actual de la RSE en el país, tanto desde el punto de vista empresarial como de sus grupos de interés. • Cinco entrevistas a organizaciones claves en el fomento de la RSE del país. • Más de una docena de tribunas de alta dirección de empresas líderes en materia de RSE . Más de una docena de tribunas de alta dirección de empresas líderes en materia de RSE
• Más de una quincena de artículos de opinión de expertos y organizaciones claves en el ámbito de la sostenibilidad y la comunicación en México. • Un completo resumen de las noticias más destacadas de 2011 y de los estudios premios y Un completo resumen de las noticias más destacadas de 2011 y de los estudios, premios y reconocimientos y eventos más relevantes del año. • Un reportaje Internacional, con un análisis de los hitos más importantes del año. • Las conclusiones del primer Informe Corresponsables en México, que ha contado con la participación p p ,q p p de más de 150 personas representantes de las empresas y de todos sus grupos de interés. • Un análisis y balance del transcurso de la RSE en 2011 en los diferentes grupos de interés. • Más de 100 casos prácticos y más de 200 buenas prácticas de organizaciones pertenecientes a distintos grupos de interés. di ti t d i t é • Más de 50 fichas corporativas de proveedores de servicios de RSE, entidades del tercer sector, administraciones y entidades públicas, universidades y escuelas de negocio y medios de comunicación.
PRÓXIMOS PASOS DE CORRESPONSABLES MÉXICO Ó OS SOS CO S O S S CO
Nueva newsletter Corresponsables. 1r número de la revista Corresponsables, con siete años de trayectoria en España. Con entrevistas, tribunas, reportajes y tendencias nacionales e internacionales. e internacionales 1r Dossier Corresponsables Medio Ambiente. 2r Anuario Corresponsables. Reserva ya tu participación en la segunda 2r Anuario Corresponsables. Reserva ya tu participación en la segunda edición del Anuario Corresponsables
Participa enviándonos a P ti i iá d comunicacion@corresponsables.com tus notas de prensa, informaciones y próximos eventos sobre tu i f i ó i t b t organización en materia de Responsabilidad Social y Sostenibilidad. S t ibilid d
INFORME CORRESPONSABLES SOBRE RSE EN MÉXICO SOBRE RSE EN MÉXICO
Participación de 150 personas de empresas y otros grupos de interés. Medios y AAPP, junto a ciudadanía, los que menos saben que es la RSE que menos saben que es la RSE
Medio ambiente y acción social, las , áreas que despiertan mayor interés
Para más del 74%, la Responsabilidad Social ha mejorado en el país en 2011 frente a poco más de un 1,5% que considera que ha empeorado. Sól Sólo un 23,36% considera que la RSE en México es peor respecto a otros 23 36% id l RSE Mé i t t países de Latinoamérica. Las asociaciones empresariales y los proveedores son los que mejor interaccionan con las compañías. Para más de un 70%, el grado de aplicación de la RSE por parte de los empleados es medio , bajo, muy bajo o nulo. empleados es medio , bajo, muy bajo o nulo. Para un 74%, la aplicación de la RSE en los consumidores es medio, bajo, muy bajo o nulo. bajo muy bajo o nulo Sólo un 15% considera que el nivel de RSE de las pymes es alto.
El diálogo entre empresa y sociedad civil necesita mejorar. Un 39% de los g p y j participantes del Informe Corresponsables México 2012 opina que su grado de madurez es bajo, frente al 40% que considera que es medio y al 21% que cree que es alto cree que es alto Sólo un 14% de los consultados considera que el grado de aplicación de la RSE en las instituciones públicas es alto, bastante o muy alto. Sin embargo, para un en las instituciones públicas es alto bastante o muy alto Sin embargo para un 53% es bajo, muy bajo o nulo. Sól Sólo un 26% considera que los ‘mass media’ se rigen por una gestión 26% id l ‘ di ’ i ió responsable y sostenible en un grado alto, bastante alto o muy alto, frente a un 34% que cree que lo hace en un grado medio, y un 39% que opina que la aplicación de la RSE a la gestión es baja, muy baja o nula.
ALGUNOS RETOS Y TENDENCIAS…
Extender la RSE a otros grupos de interés: CORRRESPONSABILIDAD Extender la RSE a otros grupos de interés: CORRRESPONSABILIDAD Ir más allá de la filantropía Involucrar a los consumidores Que las pymes se sumen a la RSE Debate entre voluntariedad y obligación: Ley de Economía Sostenible, D b t t l t i d d bli ió L d E í S t ibl Comunicación europea de la RSE p Comunicar y dialogar más y mejor con todos los grupos de interés
PRINCIPALES TENDENCIAS EN COMUNICACIÓN DE LA RSE
• L La comunicación es un ejercicio inherente a la RSE que aporta confianza i ió j i i i h t l RSE t fi y reputación, siempre que se haga con transparencia. • Comunicar bien la RSE depende en muchos casos de entender bien la p vinculación entre las acciones y la estrategia de negocio. • Maquillar malas prácticas con una aparente Responsabilidad Social Empresarial no es para nada sostenible en el tiempo y es temeraria. E i l d t ibl l ti t i • Antes de seleccionar una o varias herramientas de comunicación es importante determinar qué se va a decir, por qué y a qué grupo de po ta te dete a qué se a a dec , po qué y a qué g upo de interés va dirigido el mensaje. • En RSE conviene no comenzar la casa por el tejado y antes de comunicar de puertas hacia fuera, es importante tener en cuenta a los empleados d h i f i l l d en todas las políticas y estrategias de RSE.
•
La peor política de comunicación es la que no se planifica, la que se deja al azar, pues siempre hay comunicación.
• Más de un 80% de los encuestados asegura que los Informes de Sustentabilidad/RSE son la herramienta más efectiva de comunicación de son la herramienta más efectiva de comunicación de la RSE. En México aún los hacen muy pocas empresas. • Comunicar no es sólo dar información, sino que implica una relación bidireccional que incluye la escucha activa y un diálogo honesto, abierto y fluido con los actores con los que la empresa interactúa. • Los Medios de Comunicación deben cumplir con su doble Los Medios de Comunicación deben cumplir con su doble Responsabilidad Social, ayudando a divulgar la RSE y aplicando este nuevo modelo de gestión empresarial a sus propias organizaciones.
En un mundo tan mediático como el actual, es tan importante hacer las cosas bien es tan importante hacer las cosas bien como hacerlas saber
¿POR QUÉ COMUNICAR ES TAN IMPORTANTE? ¿POR QUÉ COMUNICAR ES TAN IMPORTANTE?
• • Porque ser socialmente responsable implica la obligación inherente q p p g de ser transparente con sus grupos de interés. Porque con el simple hecho de comunicar la apuesta por la RSE, la empresa ya hace un bien a la sociedad, pues da ejemplo y anima a otras organizaciones a ser responsables. Porque la empresa ha de informar a sus públicos de las actividades P l h d i f úbli d l i id d que lleva a cabo en RSE y demostrar cómo cumple con acciones los compromisos que ha adquirido. compromisos que ha adquirido Porque hace que las personas que forman parte de la empresa se p q y g p impliquen y se sientan orgullosas de pertenecer a ella. Porque la comunicación de la RSE contribuye a la mejora de la imagen de la empresa y ayuda a generar confianza.
•
• •
Muchas gracias por vuestra atención y encantado de dialogar encantado de dialogar
Marcos González, Periodista editor de Corresponsables y Periodista editor de Corresponsables y P i di t dit d C bl presidente de la Fundación Corresponsables marcosgonzalez@corresponsables.com marcosgonzalez@corresponsables com
Titulo de la presentación
Fecha
Marcos González, periodista editor de Corresponsables y presidente de la y presidente de la Fundación Corresponsables
Ponente
“La misión de Corresponsables es La misión de Corresponsables es convertirse en el medio de comunicación aliado de referencia de todas aquellas organizaciones y todas aquellas organizaciones y personas que quieren poner en valor sus actuaciones responsables para construir entre todos un mundo mejor” construir entre todos un mundo mejor”
CORRESPONSABLES
Q Quiénes somos
Corresponsables es el nombre de los medios de comunicación especializados en RSE creados por la pyme editorial MediaResponsable en España en 2005 con el MediaResponsable en España en 2005 con el objetivo de promover la Responsabilidad Social y aplicársela a su propia pyme informativa. Se implanta en México con el objetivo de ayudar a las organizaciones objetivo de ayudar a las organizaciones mexicanas a poner en valor sus actuaciones responsables y sustentables a través de la comunicación responsable.
Cómo lo hacemos
Aplicando la RSE a nuestra propia pyme informativa:
• Realización de su primer Informe de Sostenibilidad, según la guía G3.1 de GRI en su máximo nivel A+, siendo la segunda pyme en el mundo en conseguirlo, y auditada. • Impulso de un Plan Estratégico 2011‐2015 que integra la sostenibilidad en la gestión. • Certificación de la SGE 21 de Forética en 2011, implantando un Sistema de Gestión Integral en RSE. • Certificado Empresa Familiarmente Responsable (efr) en 2011, siendo el primer medio de comunicación y pyme editorial que lo obtiene. • Transparencia interna y externa. Firmantes del Pacto Mundial desde 2007. En 2011, publica su tercer Informe de Progreso, con máximo nivel Advanced. • Compensa parte de las emisiones de CO2 que emite a través de la plantación de árboles y utiliza materiales ecológicos. * Crea Fundación Corresponsables para canalizar su acción social y ayuda a ONG
Qué hacemos
NUESTROS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Utilizamos materiales respetuosos con el medio ambiente en todo el proceso editorial.
Revista Corresponsables
Anuario Corresponsables
Única auditada y accesible a personas con discapacidad
Portal www.corresponsables.mx
Más de 200.000 páginas vistas y á d á i i 96.000 visitantes únicos (04/12‐2011) Importante presencia en redes sociales. Síguenos en
GRAN EXPERIENCIA EN REALIZAR MEMORIAS DE RSE Y PROYECTOS DE COMUNICACIÓN RESPONSABLE: IMPRESO Y ON‐LINE La pyme editorial ha participado en la elaboración de más de 60 proyectos de comunicación responsable, como la elaboración de informes de sostenibilidad, libros, manuales, newsletters, redes sociales... para todo tipo de organizaciones. Desde el asesoramiento, hasta la edición/redacción, diseño gráfico, impresión, distribución y gestión de la verificación y/o de las certificaciones de GRI, MediaResponsable SL puede encargarse de su gestión integral o bien de algunos de estos aspectos.
ANUARIO CORRESPONSABLES 2012 Primera Edición México
QUÉ ES
La publicación más completa sobre RSE en México. La publicación lleva editándose con éxito desde hace siete años en España y aterriza en México con la voluntad de reflejar, desde una óptica plural, objetiva y rigurosa, óptica plural, objetiva y rigurosa, lo que están haciendo todo tipo de organizaciones por y para la RSE en el país latinoamericano. RSE en el país latinoamericano.
CONTENIDOS
• Más de un millar de organizaciones aparecen representadas en alguna de las secciones del g p p g Anuario Corresponsables y quedan reflejadas en el glosario que aparece al final de la publicación. • Más de 250 páginas con el análisis más exhaustivo, plural, contratado y completo de la evolución y situación actual de la RSE en el país, tanto desde el punto de vista empresarial como de sus grupos de interés. • Cinco entrevistas a organizaciones claves en el fomento de la RSE del país. • Más de una docena de tribunas de alta dirección de empresas líderes en materia de RSE . Más de una docena de tribunas de alta dirección de empresas líderes en materia de RSE
• Más de una quincena de artículos de opinión de expertos y organizaciones claves en el ámbito de la sostenibilidad y la comunicación en México. • Un completo resumen de las noticias más destacadas de 2011 y de los estudios premios y Un completo resumen de las noticias más destacadas de 2011 y de los estudios, premios y reconocimientos y eventos más relevantes del año. • Un reportaje Internacional, con un análisis de los hitos más importantes del año. • Las conclusiones del primer Informe Corresponsables en México, que ha contado con la participación p p ,q p p de más de 150 personas representantes de las empresas y de todos sus grupos de interés. • Un análisis y balance del transcurso de la RSE en 2011 en los diferentes grupos de interés. • Más de 100 casos prácticos y más de 200 buenas prácticas de organizaciones pertenecientes a distintos grupos de interés. di ti t d i t é • Más de 50 fichas corporativas de proveedores de servicios de RSE, entidades del tercer sector, administraciones y entidades públicas, universidades y escuelas de negocio y medios de comunicación.
PRÓXIMOS PASOS DE CORRESPONSABLES MÉXICO Ó OS SOS CO S O S S CO
Nueva newsletter Corresponsables. 1r número de la revista Corresponsables, con siete años de trayectoria en España. Con entrevistas, tribunas, reportajes y tendencias nacionales e internacionales. e internacionales 1r Dossier Corresponsables Medio Ambiente. 2r Anuario Corresponsables. Reserva ya tu participación en la segunda 2r Anuario Corresponsables. Reserva ya tu participación en la segunda edición del Anuario Corresponsables
Participa enviándonos a P ti i iá d comunicacion@corresponsables.com tus notas de prensa, informaciones y próximos eventos sobre tu i f i ó i t b t organización en materia de Responsabilidad Social y Sostenibilidad. S t ibilid d
INFORME CORRESPONSABLES SOBRE RSE EN MÉXICO SOBRE RSE EN MÉXICO
Participación de 150 personas de empresas y otros grupos de interés. Medios y AAPP, junto a ciudadanía, los que menos saben que es la RSE que menos saben que es la RSE
Medio ambiente y acción social, las , áreas que despiertan mayor interés
Para más del 74%, la Responsabilidad Social ha mejorado en el país en 2011 frente a poco más de un 1,5% que considera que ha empeorado. Sól Sólo un 23,36% considera que la RSE en México es peor respecto a otros 23 36% id l RSE Mé i t t países de Latinoamérica. Las asociaciones empresariales y los proveedores son los que mejor interaccionan con las compañías. Para más de un 70%, el grado de aplicación de la RSE por parte de los empleados es medio , bajo, muy bajo o nulo. empleados es medio , bajo, muy bajo o nulo. Para un 74%, la aplicación de la RSE en los consumidores es medio, bajo, muy bajo o nulo. bajo muy bajo o nulo Sólo un 15% considera que el nivel de RSE de las pymes es alto.
El diálogo entre empresa y sociedad civil necesita mejorar. Un 39% de los g p y j participantes del Informe Corresponsables México 2012 opina que su grado de madurez es bajo, frente al 40% que considera que es medio y al 21% que cree que es alto cree que es alto Sólo un 14% de los consultados considera que el grado de aplicación de la RSE en las instituciones públicas es alto, bastante o muy alto. Sin embargo, para un en las instituciones públicas es alto bastante o muy alto Sin embargo para un 53% es bajo, muy bajo o nulo. Sól Sólo un 26% considera que los ‘mass media’ se rigen por una gestión 26% id l ‘ di ’ i ió responsable y sostenible en un grado alto, bastante alto o muy alto, frente a un 34% que cree que lo hace en un grado medio, y un 39% que opina que la aplicación de la RSE a la gestión es baja, muy baja o nula.
ALGUNOS RETOS Y TENDENCIAS…
Extender la RSE a otros grupos de interés: CORRRESPONSABILIDAD Extender la RSE a otros grupos de interés: CORRRESPONSABILIDAD Ir más allá de la filantropía Involucrar a los consumidores Que las pymes se sumen a la RSE Debate entre voluntariedad y obligación: Ley de Economía Sostenible, D b t t l t i d d bli ió L d E í S t ibl Comunicación europea de la RSE p Comunicar y dialogar más y mejor con todos los grupos de interés
PRINCIPALES TENDENCIAS EN COMUNICACIÓN DE LA RSE
• L La comunicación es un ejercicio inherente a la RSE que aporta confianza i ió j i i i h t l RSE t fi y reputación, siempre que se haga con transparencia. • Comunicar bien la RSE depende en muchos casos de entender bien la p vinculación entre las acciones y la estrategia de negocio. • Maquillar malas prácticas con una aparente Responsabilidad Social Empresarial no es para nada sostenible en el tiempo y es temeraria. E i l d t ibl l ti t i • Antes de seleccionar una o varias herramientas de comunicación es importante determinar qué se va a decir, por qué y a qué grupo de po ta te dete a qué se a a dec , po qué y a qué g upo de interés va dirigido el mensaje. • En RSE conviene no comenzar la casa por el tejado y antes de comunicar de puertas hacia fuera, es importante tener en cuenta a los empleados d h i f i l l d en todas las políticas y estrategias de RSE.
•
La peor política de comunicación es la que no se planifica, la que se deja al azar, pues siempre hay comunicación.
• Más de un 80% de los encuestados asegura que los Informes de Sustentabilidad/RSE son la herramienta más efectiva de comunicación de son la herramienta más efectiva de comunicación de la RSE. En México aún los hacen muy pocas empresas. • Comunicar no es sólo dar información, sino que implica una relación bidireccional que incluye la escucha activa y un diálogo honesto, abierto y fluido con los actores con los que la empresa interactúa. • Los Medios de Comunicación deben cumplir con su doble Los Medios de Comunicación deben cumplir con su doble Responsabilidad Social, ayudando a divulgar la RSE y aplicando este nuevo modelo de gestión empresarial a sus propias organizaciones.
En un mundo tan mediático como el actual, es tan importante hacer las cosas bien es tan importante hacer las cosas bien como hacerlas saber
¿POR QUÉ COMUNICAR ES TAN IMPORTANTE? ¿POR QUÉ COMUNICAR ES TAN IMPORTANTE?
• • Porque ser socialmente responsable implica la obligación inherente q p p g de ser transparente con sus grupos de interés. Porque con el simple hecho de comunicar la apuesta por la RSE, la empresa ya hace un bien a la sociedad, pues da ejemplo y anima a otras organizaciones a ser responsables. Porque la empresa ha de informar a sus públicos de las actividades P l h d i f úbli d l i id d que lleva a cabo en RSE y demostrar cómo cumple con acciones los compromisos que ha adquirido. compromisos que ha adquirido Porque hace que las personas que forman parte de la empresa se p q y g p impliquen y se sientan orgullosas de pertenecer a ella. Porque la comunicación de la RSE contribuye a la mejora de la imagen de la empresa y ayuda a generar confianza.
•
• •
Muchas gracias por vuestra atención y encantado de dialogar encantado de dialogar
Marcos González, Periodista editor de Corresponsables y Periodista editor de Corresponsables y P i di t dit d C bl presidente de la Fundación Corresponsables marcosgonzalez@corresponsables.com marcosgonzalez@corresponsables com
Datos
Descubran la presentación de la ponencia de Corresponsables durante el Foro México Responsable 2012
Organizadores y patrocinadores del Foro México Responsable 2012 nos hemos comprometido en trabajar en equipo a fin de preparar este evento de Responsabilidad Social GRATUITO.
Gracias a Cassidian, Cemex, Danone, Degremont, Mexicana de Becas, Schneider Electric y Xerox por su apoyo.