Estrategia de Negocios y Sustentabilidad: dos caras de la misma moneda
Datos
Enfrentamos como sociedad, como país y como seres humanos retos enormes: crisis de valores, desigualdad social, competencia voraz, mercantilismo, consumismo, sobreexplotación, daños ecológicos, crimen organizado, luchas de poder. Las organizaciones y las personas nos sentimos más vulnerables que nunca y de hecho lo somos. Mientras más ambición acumulamos, más temores nos invaden y más sensibles nos volvemos como sociedad. Es paradójico: se busca poder y lo que se encuentra es fragilidad. La guerra de mercados va alcanzando grandes niveles. Nuevas tecnologías, productor y servicios emergen diariamente a una velocidad fuera de control. Después de tan frenética lucha, con frecuencia, lo único que queda en basura radioactiva, daño ecológico, personal desempleado y un gran cementerio de empresas. Es una lucha sin tregua. Las empresas corren en una banda sin fin; tarde o temprano, tropezarán o caerán rendidas de cansancio. Si las organizaciones sólo luchan por sus intereses (típicamente económicos) rompen el equilibrio financiero, social y ambiental indispensable para la supervivencia de ellas mismas y de la sociedad en general. La planeación estratégica moderna exige que las organizaciones superen su corta visión y dejen ver únicamente para ellas. Esto no significa, por supuesto, que deban olvidarse de ganar dinero, al contrario. Si no se pueden sostener económicamente y crecer, tampoco podrán generar riqueza y beneficios a la sociedad. Sin embargo, es urgente reconfigurar nuestros modelos de pensamiento. Necesitamos una visión más estratégica y más holística. Para ello, un buen plan debe incluir lo siguiente:
- Concebir a la empresa como parte de un sistema social integral
- Considerar las necesidades y el futuro de la sociedad
- Mantener un fuerte enfoque en los distintos grupo de interés a través de la integración y generación de valor
- Construir fidelidad en los empleados
- Desarrollar una cultura de confianza y contribución
- Crear sociedad con los clientes
- Ser proactivo en las regulaciones
Si queremos organizaciones exitosas y un sistema en equilibrio veamos hacia fuera y hacia el futuro y encontraremos grandes opciones. Si queremos resultados diferentes, debemos hace cosas diferentes.Por Héctor Lozano Moreno,Socio-Director, CoSphere CG