La Responsabilidad Social en el sector de la Construcción en México
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La Responsabilidad Social en el
sector de la Construcción en
México
Introducción
En México, crece con el tiempo una necesidad de obtener datos estadísticos y mejores
prácticas en el campo de la Responsabilidad Social (RS) para que las organiaciones
puedan tomar decisiones estratégicas en torno a la gesti!n de la RS y la alineaci!n de su
negocio con nue"as expectati"as de sus partes interesadas#
$uestra experiencia en ResponSable como agencia de Responsabilidad Social nos %a
lle"ado a contestar a esta necesidad creciente de las organiaciones# En &'() realiamos un
estudio de RS con un en*oque sectorial que recaba in*ormaci!n en + sectores cla"es,
-limentaci!n y .ebidas/ 0onstrucci!n/ 1inanciero/ Salud y .ellea/ 2ecnologías de la
3n*ormaci!n y 0omunicaci!n/ 2ransporte y 4ogística/ y 2urismo y Restaurantes/ no sin
ol"idar la percepci!n del consumidor en torno a ellos#
En esta segunda colaboraci!n les mostraremos los datos más rele"antes del sector de la
0onstrucci!n en México para que tengan un acercamiento sobre c!mo se encuentra el
sector y obtengan algunas ideas para implementar en sus organiaciones#
Razones para trabajar en RSE
2anto por el aspecto econ!mico
como por el social, el sector de la
0onstrucci!n ocupa un lugar
muy importante en materia de
desarrollo ya que proporciona
empleo a uno de cada ('
trabajadores a ni"el mundial# Sin
embargo es un sector que genera
un impacto ambiental mayor por
ser responsable del )'5 del
consumo de energía, del )'5 de
las emisiones de 06&, del 7'5
del consumo de recursos
naturales y del &'5 del consumo
de agua#
8e %ec%o las empresas del sector
son conscientes de la importancia
del tema de medio ambiente# 9n
+)5 mencion! al medio
ambiente como la materia
*undamental de 3S6 &:''' más
importante del sector y un :&5 a*irm! trabajar en el tema de RS para proteger y cuidar el
medio ambiente#
2omar conciencia de los impactos de su organiaci!n en el sector al cual pertenece es un
primer paso para empear a trabajar en RS/ y no %ay que ol"idar que la estrategia de RS
tiene que estar alineada a la estrategia de negocio de la organiaci!n para que realmente
pueda generar bene*icios y "entajas competiti"as para la empresa# -l brindar ser"icios de
asesoría, en ResponSable buscamos que las organiaciones no implementen acciones que
nada tienen que "er con el negocio, por esta ra!n es *undamental que identi*iquen las
temáticas más rele"antes para su core business#
-unque a ni"el macro el medio ambiente es el tema predominante en el sector de la
0onstrucci!n, existen otros ) temas que los encuestados del sector identi*icaron como
puntos de interés,
(# Soborno y corrupci!n en las licitaciones p;blicas (:<5)
&# 0ondiciones de salud y seguridad de los trabajadores en obra (==5)
7# 0umplir con las exigencias del cliente
)# 0apitaliaci!n, *inanciamiento y Retorno sobre la 3n"ersi!n (R63) 7<5
El conocer estos ) temas, les sir"e como punto de partida para orientar sus acciones de RS
y justamente "ayan de la mano con los objeti"os de negocio de la empresa# 8e esta *orma,
la RS se con"ierte en una %erramienta que les puede ayudar tanto a resol"er problemáticas
dentro de su sector, como a pre"enir riesgos latentes#
¿Cuáles son las áreas de oportunidad en RSE?
En el marco del estudio &'(), preguntamos a los encuestados qué tan a"anado consideran
que está el sector en aspectos especí*icos# >ara este artículo, les mostramos aquellos que
*ueron e"aluados en un ni"el bajo no s!lo para que se enteren de las áreas de mejora de su
empresa en el sector, sino también para que los utilicen como una *uente de inno"aci!n y
un *actor di*erenciador *rente a su competencia porque son asuntos en los que muy pocas
empresas están trabajando#
2omando en cuenta una escala de ' a (', donde '?$ada a"anado y ('?Muy a"anado, los
siguientes tres aspectos es donde las empresas cali*icaron al sector con ci*ras menores o
iguales a :,
• Reducci!n del consumo de agua en procesos industriales, representa una "erdadera
área de oportunidad ya que un @(5 lo considera como el tema con menor a"ance en
el sector de la 0onstrucci!n en México#
• 4a adopci!n de medidas pre"enti"as y correcti"as en torno a la contaminaci!n del
agua, el aire y el suelo, obtu"o el +@5 de cali*icaciones bajas#
• 9tiliaci!n de materiales que generan menor cantidad de residuos t!xicos, donde el
+:5 lo e"alu! como poco a"anado#
>ara re*orar la idea de que la RS es una *uente de inno"aci!n que está alineada al negocio,
les presentamos la grá*ica siguiente, en la que los encuestados re"elan tener una "isi!n
positi"a *rente a temas ambientales en la construcci!n#
Cuidando a los clientes con RS
9n aspecto positi"o es que el :75 de los encuestados (con e"aluaciones mayores a :, en
una escala de ' a ('), indic! estar de acuerdo en que las empresas del sector pueden in*luir
en las decisiones de los clientes en torno a aspectos sociales yAo ambientales, más allá de
las obligaciones reglamentarias# Sin embargo, %ay que rescatar que los mismos encuestados
consideran que los clientes están muy poco in*ormados de las acciones de RS que se
realian tanto en el sector como en su organiaci!n# 8e a%í que nos pareci! interesante
cuestionar el ni"el de desempeBo de las empresas para dialogar con sus partes interesadas
en relaci!n al RS#
4!gicamente, el diálogo con los clientes no destaca por ser alto y de manera general, el
sector de la construcci!n tiene más *acilidades para dialogar con sus empleados, sus
accionistas y las asociaciones empresariales con quienes los encuestados mencionaron tener
un ni"el de diálogo alto# >or el contrario, los medios de comunicaci!n representan un
"erdadero reto, un 7(5 de los encuestados e"alu! el ni"el de diálogo con ellos como nulo#
¿Les hicieron falta más cifras, ráficas, detalles ! comparaciones?
Encontrarán más detalles y se enterarán de las buenas prácticas de las empresas del sector
de la 0onstrucci!n en México descargando el segundo estudio realiado por ResponSable,
La Responsabilidad Social en México desde un enfoque sectorial %ttp,AAbit#lyA(8++=1q
Si no pertenecen al sector de la 0onstrucci!n y quieren obtener más tips sobre c!mo
implementar o mejorar sus programas de RS, en"íenos un correo a %olaCrespnsable#net, un
experto se pondrá en contacto con ustedes para diseBar un traje a la medida#
"arion #eroulin
Coordinadora de $ro!ectos
ResponSable
%&itter' (RSponsable
Sitio &eb' &&&)responsable)net
La Responsabilidad Social en el
sector de la Construcción en
México
Introducción
En México, crece con el tiempo una necesidad de obtener datos estadísticos y mejores
prácticas en el campo de la Responsabilidad Social (RS) para que las organiaciones
puedan tomar decisiones estratégicas en torno a la gesti!n de la RS y la alineaci!n de su
negocio con nue"as expectati"as de sus partes interesadas#
$uestra experiencia en ResponSable como agencia de Responsabilidad Social nos %a
lle"ado a contestar a esta necesidad creciente de las organiaciones# En &'() realiamos un
estudio de RS con un en*oque sectorial que recaba in*ormaci!n en + sectores cla"es,
-limentaci!n y .ebidas/ 0onstrucci!n/ 1inanciero/ Salud y .ellea/ 2ecnologías de la
3n*ormaci!n y 0omunicaci!n/ 2ransporte y 4ogística/ y 2urismo y Restaurantes/ no sin
ol"idar la percepci!n del consumidor en torno a ellos#
En esta segunda colaboraci!n les mostraremos los datos más rele"antes del sector de la
0onstrucci!n en México para que tengan un acercamiento sobre c!mo se encuentra el
sector y obtengan algunas ideas para implementar en sus organiaciones#
Razones para trabajar en RSE
2anto por el aspecto econ!mico
como por el social, el sector de la
0onstrucci!n ocupa un lugar
muy importante en materia de
desarrollo ya que proporciona
empleo a uno de cada ('
trabajadores a ni"el mundial# Sin
embargo es un sector que genera
un impacto ambiental mayor por
ser responsable del )'5 del
consumo de energía, del )'5 de
las emisiones de 06&, del 7'5
del consumo de recursos
naturales y del &'5 del consumo
de agua#
8e %ec%o las empresas del sector
son conscientes de la importancia
del tema de medio ambiente# 9n
+)5 mencion! al medio
ambiente como la materia
*undamental de 3S6 &:''' más
importante del sector y un :&5 a*irm! trabajar en el tema de RS para proteger y cuidar el
medio ambiente#
2omar conciencia de los impactos de su organiaci!n en el sector al cual pertenece es un
primer paso para empear a trabajar en RS/ y no %ay que ol"idar que la estrategia de RS
tiene que estar alineada a la estrategia de negocio de la organiaci!n para que realmente
pueda generar bene*icios y "entajas competiti"as para la empresa# -l brindar ser"icios de
asesoría, en ResponSable buscamos que las organiaciones no implementen acciones que
nada tienen que "er con el negocio, por esta ra!n es *undamental que identi*iquen las
temáticas más rele"antes para su core business#
-unque a ni"el macro el medio ambiente es el tema predominante en el sector de la
0onstrucci!n, existen otros ) temas que los encuestados del sector identi*icaron como
puntos de interés,
(# Soborno y corrupci!n en las licitaciones p;blicas (:<5)
&# 0ondiciones de salud y seguridad de los trabajadores en obra (==5)
7# 0umplir con las exigencias del cliente
)# 0apitaliaci!n, *inanciamiento y Retorno sobre la 3n"ersi!n (R63) 7<5
El conocer estos ) temas, les sir"e como punto de partida para orientar sus acciones de RS
y justamente "ayan de la mano con los objeti"os de negocio de la empresa# 8e esta *orma,
la RS se con"ierte en una %erramienta que les puede ayudar tanto a resol"er problemáticas
dentro de su sector, como a pre"enir riesgos latentes#
¿Cuáles son las áreas de oportunidad en RSE?
En el marco del estudio &'(), preguntamos a los encuestados qué tan a"anado consideran
que está el sector en aspectos especí*icos# >ara este artículo, les mostramos aquellos que
*ueron e"aluados en un ni"el bajo no s!lo para que se enteren de las áreas de mejora de su
empresa en el sector, sino también para que los utilicen como una *uente de inno"aci!n y
un *actor di*erenciador *rente a su competencia porque son asuntos en los que muy pocas
empresas están trabajando#
2omando en cuenta una escala de ' a (', donde '?$ada a"anado y ('?Muy a"anado, los
siguientes tres aspectos es donde las empresas cali*icaron al sector con ci*ras menores o
iguales a :,
• Reducci!n del consumo de agua en procesos industriales, representa una "erdadera
área de oportunidad ya que un @(5 lo considera como el tema con menor a"ance en
el sector de la 0onstrucci!n en México#
• 4a adopci!n de medidas pre"enti"as y correcti"as en torno a la contaminaci!n del
agua, el aire y el suelo, obtu"o el +@5 de cali*icaciones bajas#
• 9tiliaci!n de materiales que generan menor cantidad de residuos t!xicos, donde el
+:5 lo e"alu! como poco a"anado#
>ara re*orar la idea de que la RS es una *uente de inno"aci!n que está alineada al negocio,
les presentamos la grá*ica siguiente, en la que los encuestados re"elan tener una "isi!n
positi"a *rente a temas ambientales en la construcci!n#
Cuidando a los clientes con RS
9n aspecto positi"o es que el :75 de los encuestados (con e"aluaciones mayores a :, en
una escala de ' a ('), indic! estar de acuerdo en que las empresas del sector pueden in*luir
en las decisiones de los clientes en torno a aspectos sociales yAo ambientales, más allá de
las obligaciones reglamentarias# Sin embargo, %ay que rescatar que los mismos encuestados
consideran que los clientes están muy poco in*ormados de las acciones de RS que se
realian tanto en el sector como en su organiaci!n# 8e a%í que nos pareci! interesante
cuestionar el ni"el de desempeBo de las empresas para dialogar con sus partes interesadas
en relaci!n al RS#
4!gicamente, el diálogo con los clientes no destaca por ser alto y de manera general, el
sector de la construcci!n tiene más *acilidades para dialogar con sus empleados, sus
accionistas y las asociaciones empresariales con quienes los encuestados mencionaron tener
un ni"el de diálogo alto# >or el contrario, los medios de comunicaci!n representan un
"erdadero reto, un 7(5 de los encuestados e"alu! el ni"el de diálogo con ellos como nulo#
¿Les hicieron falta más cifras, ráficas, detalles ! comparaciones?
Encontrarán más detalles y se enterarán de las buenas prácticas de las empresas del sector
de la 0onstrucci!n en México descargando el segundo estudio realiado por ResponSable,
La Responsabilidad Social en México desde un enfoque sectorial %ttp,AAbit#lyA(8++=1q
Si no pertenecen al sector de la 0onstrucci!n y quieren obtener más tips sobre c!mo
implementar o mejorar sus programas de RS, en"íenos un correo a %olaCrespnsable#net, un
experto se pondrá en contacto con ustedes para diseBar un traje a la medida#
"arion #eroulin
Coordinadora de $ro!ectos
ResponSable
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Datos
En México, crece con el tiempo una necesidad de obtener datos estadísticos y mejores prácticas en el campo de la Responsabilidad Social (RS) para que las organizaciones puedan tomar decisiones estratégicas en torno a la gestión de la RS y la alineación de su negocio con nuevas expectativas de sus partes interesadas. En esta colaboración les mostraremos los datos más relevantes del sector de la Construcción en México para que tengan un acercamiento sobre cómo se encuentra el sector y obtengan algunas ideas para implementar en sus organizaciones.