GUÍA DE INDICADORES PARA LA VIGILANCIA SOCIAL DE LOS DERECHOS HUMANOS EN LA EMPRESA
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ANEXOS
GUÍA DE INDICADORES PARA LA VIGILANCIA SOCIAL DE LOS DERECHOS HUMANOS EN LA EMPRESA
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La Guía de Indicadores para la Vigilancia Social de los Derechos Humanos en la Empresa es un instrumento metodológico para la evaluación y medición del nivel de cumplimiento de los derechos humanos laborales en las empresas. Este Documento Guía se basa en un conjunto de indicadores referidos a los derechos fundamentales en el trabajo, recogidos en la Declaración de Principios de la OIT de 1998 y en los instrumentos internacionales de protección de los derechos humano.
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º Centro de Asesoría Laboral del Perú (CEDAL) Programa de Derechos Humanos y Laborales Derechos Reservados. Lima, 2001.
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ANEXOS
INDICE
1. Empleo
Incidencia de las actividades de la Empresa sobre el empleo Número y tipo de medidas adoptadas por la Empresa para favorecer el empleo estable Políticas de la Empresa respecto al empleo infantil Políticas respecto a cualquier tipo de Trabajo forzoso Medidas de extinción de la relación laboral
2. Formación Laboral
Inversión total en programas de capacitación y formación laboral
3. Condiciones de Trabajo
Política de ingresos en la Empresa Jornadas de Trabajo, descanso y trabajo extra. Políticas de salud y seguridad en el trabajo
4. Relaciones de Trabajo
Índices de conflictividad y huelgas
5. Libertad Sindical
Políticas y acciones adoptadas por la Empresa para facilitar, permitir o impedir el ejercicio de las libertades sindicales fundamentales
6. Negociación Colectiva
Existencia y alcance de la negociación colectiva
7. No discriminación e igualdad de trato y de oportunidades
Políticas de equidad y discriminación por razones de sexo, modalidad contractual, origen, edad, instrucción educativa Políticas de prevención del abuso físico y psicológico
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CEDAL / Vigilancia Social
Datos de identificación del cuestionario (Imprescindible que este cuadro esté completo)
País Empresa Grupo Año del inicio de la actividad del grupo en Perú. Centro de trabajo: Nombre: Dirección: Sector de actividad: Nº de Trabajadores/as: Varones .................. Mujeres ................ Persona/s que cumplimentan o responsables de la cumplimentación del cuestionario. Fuentes de información utilizadas. Fecha de recogida de los datos. Nombre/s y cargo/s:
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ANEXOS
1.
EMPLEO
Incidencia de las actividades de la Empresa sobre el empleo.
1.1 Número de trabajadores por tipo de contratación, por edad, por categoría en la empresa, por sexo, por nivel de ingresos por origen y condición personal.
A plazo Contrato sujeto indeterminado a modalidad Jornada parcial Por rango de edades (Menos de 16) (16-25) (26-45) (46-65) (Mas de 65) Por categoría Directivos Empleados Obreros Por sexo Masculino Femenino Por nivel de ingresos (Menos de 410) (410-2100) (2100-4200) (Más de 4200) Por Origen y condición Locales Migrantes Discapacitados Formación Laboral Juvenil Práctica Pre Profesional Contrato Civil Contratación intermediada Contrato no registrado
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CEDAL / Vigilancia Social
1.2 Porcentaje de trabajadores por tipo de contratación en relación a empresas análogas y/o la c matriz.
A plazo Contrato sujeto indeterminado a modalidad Jornada parcial Empresa seleccionada Empresa análoga Casa Matriz Formación Laboral Juvenil Práctica Pre Profesional Contrato Civil Contratación intermediada Contrato no registrado
Número y tipo de medidas adoptadas por la Empresa para ver el empleo estable.
1.3 ¿La Empresa adopta medidas para promover el empleo estable? Sí No Si la respuesta es Sí, especificar cuales son estas medidas.
1.4 Efectos de las medidas adoptadas por la Empresa para promover el empleo estable.
Número total de trabajadores de la Empresa seleccionada Número de trabajadores estables en la misma Empresa
Años 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002
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ANEXOS
Políticas de la Empresa respecto al Trabajo Infantil
1.5 ¿Utiliza la Empresa trabajo de personas menores de 15 años de edad? Sí No
Si la respuesta es Sí, ¿en que número y tipo de actividades?
Número de menores que trabajan en la Empresa
Sexo (No) EDAD M F
TIPO DE ACTIVIDAD EJECUTAD A
1.6En caso de emplear menores, ¿Cuenta la Empresa con políticas para erradicar el trabajo infantil? Sí No
Si la respuesta es Sí, ¿En que consisten estas políticas?
Políticas respecto a cualquier tipo de trabajo forzoso
1.7¿Utiliza la Empresa, directa o indirectamente, el trabajo de personas que son obligadas a prestar tales servicios contra su voluntad?
Sí No
Si la respuesta es Sí, ¿que número de personas y tipo de actividades forzosas son obligadas a realizar?
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CEDAL / Vigilancia Social
Número de personas que laboran de manera forzada
Sexo (No) EDAD M F
TIPO DE ACTIVIDAD EJECUTADA
1.8En caso de emplear personas bajo esta condición, ¿Cuenta la Empresa con políticas para errad el trabajo forzoso? Sí No
Si la respuesta es Sí, ¿En que consisten estas políticas?
Medidas de extinción de la relación laboral.
1.9 Número de trabajadores despedidos y mecanismos de reducción de personal.
AÑOS Renuncia por incentivos Despidos individuales (en total) Cese Colectivo TOTAL
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002
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ANEXOS
1.10Número de trabajadores despedidos durante la década de los noventas por causas relacionadas con su capacidad y/o por su conducta y/o sin causa.
AÑOS Número de ceses Números de trabajadores afectados MOTIVOS
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002
1.11Número de trabajadores despedidos por cese colectivo en la última década y sus efectos en los niveles de empleo.
AÑOS Número de ceses Números de trabajadores afectados MOTIVOS
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001
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CEDAL / Vigilancia Social
2. FORMACIÓN LABORAL
2.1Inversión en cambios técnicos del capital físico y humano en relación al total de la inversión (en e último año)
Porcentaje de la inversión en nueva tecnología Porcentaje de la inversión en programas de capacitación y formación
2.2Inversión total en programas de capacitación y formación laboral (último año)
MONTO Global Por trabajador formado En relación a las utilidades de la Empresa seleccionada PORCENTAJE
2.3Variación en los ingresos por efecto de los programas de capacitación.
AÑOS Cargos Ingreso anterior INGRESOS Ingreso posterior VARIACION Absoluta Porcentual
Directivos
1990
Empleados Obreros
1991
Directivos Empleados Obreros
1992
Directivos Empleados Obreros Directivos
1993
Empleados Obreros Directivos
1994
Empleados Obreros Directivos
1995
Empleados Obreros Directivos
1996
Empleados Obreros
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ANEXOS
AÑOS
Cargos
Ingreso anterior
INGRESOS Ingreso posterior
VARIACION Absoluta Porcentual
Directivos
1997
Empleados Obreros Directivos
1998
Empleados Obreros
1999
Directivos Empleados Obreros Directivos
2000
Empleados Obreros Directivos
2001
Empleados Obreros Directivos
2002
Empleados Obreros
2.4¿Se producen reuniones entre las autoridades públicas y la Empresa bajo examen con el objetivo de armonizar políticas de Formación Laboral? Sí No
Si la respuesta es Sí, detallar qué tipo de políticas se elaboran concertadamente entre autoridades públicas y la Empresa y qué alcance tienen éstas.
2.5¿Se producen reuniones entre la Empresa y el Sindicato (u otro tipo de organización laboral de los trabajadores) con el objetivo de armonizar las políticas de Formación Laboral? Sí No
Si la respuesta es Sí, detallar qué tipo de políticas se elaboran concertadamente entre el Sindicato y la Empresa y qué alcance tienen estás.
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CEDAL / Vigilancia Social
2.6 ¿La Empresa incorpora y toma en cuenta la opinión y el conocimiento de los trabajadores pa implementar las políticas internas de capacitación de personal? Sí No
S i la respuesta es Sí, especificar dónde surge la iniciativa de intercambio de conocimientos y lo resultados objetivos de su aplicación.
2.7En caso de existir una política de Formación Laboral elaborada conjuntamente con los trabajad res ¿estos obtuvieron una mejora en sus condiciones de trabajo y de vida en el sector en que labora Sí No
Si la respuesta es Sí, detallar qué tipo de mejoras (en términos de mejores salarios, acceso a servicio de salud, seguro social, asistencia médica para las familias, campañas de vacunación, facilidade educación para familiares cercanos, enseñanza del idioma u otros) obtuvieron los trabajadores y q alcance tiene estas políticas?
2.8 En caso de que dentro del personal existan trabajadores en edad escolar y/o sin educación, Empresa brinda las facilidades necesarias para que estos puedan cumplir con los niveles básic instructivos? Sí No
Si la respuesta es Sí, especificar qué facilidades brinda la Empresa, el número total y relativo de trabajadores susceptibles de acogerse a estas facilidades, los requisitos exigidos por la Empresa y lo alcances de las facilidades otorgadas, etc.
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ANEXOS
3. CONDICIONES DE TRABAJO
Política de ingresos en la Empresa.
3.1Nivel de los ingresos promedio según la edad.
EDAD Empresa seleccionada Empresa análoga Casa Matriz Menos de 16 16-25 26-45 46-65 Más de 65
3.2Nivel de ingresos según sexo
SEXO
EDAD Empresa seleccionada Empresa análoga Casa Matriz
Hombres
Mujeres
3.3 Nivel de ingresos según el vínculo laboral
V I N C U L O L A B O RA L
EDAD Empresa seleccionada Empresa análoga Casa Matriz
Relación Laboral a plazo determinado
Relación Laboral indeterminado
Trabajadores registrados
3.4 Nivel de ingresos según la organización laboral
O R G A N I ZA C I O N L AB O R A L
EDAD Empresa seleccionada Empresa análoga Casa Matriz
Trabajadores Sindicalizados
Trabajadores No Sindicalizados
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CEDAL / Vigilancia Social
3.5 Nivel de ingresos según el cargo
Directivos Empresa seleccionada Empresa análoga Casa Matriz Empleados Obreros
3.6Sistema y Frecuencia de pago al trabajador: al contado, en productos, directa / indirectament
Sistema Frecuencia
Efectivo
Vales
Productos & Especies
Diario Interdiario Semanal Mensual
3.7 ¿La Empresa cumple con la jornada de trabajo (ocho horas diarias/48 semanales)? Sí No
Si la respuesta es No, especificar a cuanto asciende la jornada laboral en las Empresas seleccionad
Tiempo que dura la jornada laboral semanal Menos de 48 horas Más de 48 horas
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ANEXOS
3.8 Horario de trabajo en la Empresa.
Horario Laboral Diario
Duración
Menos de 8 horas 8 horas Más de 48 horas
Mujeres
Hombres
Sábado
Hasta 8 horas Más de 8 horas Hasta 8 horas
Domingos
Más de 8 horas
3.9 ¿Los trabajadores laboran horas extras? Sí No
Si la respuesta es Sí, especificar bajo qué términos se acuerda el trab a ajy oa exc truantas horas asciende éste.
EDAD Las horas extras son Voluntarias Las horas extras son obligatorios Promedio de Horas Laboradas
3.10¿Las horas extras en el trabajo son remuneradas? Sí No
Si la respuesta es Sí, cómo se remunera el trabajo extra.
Horas Extras
Se abona con un recargo de al menos el 25% por hora calculada sobre la remuneración ordinaria (remuneración legal) Se abona como la Remuneración ordinaria Se abona por debajo de la remuneración
3.11¿ Los trabajadores cuentan con el descanso semanal obligatorio? Sí No
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CEDAL / Vigilancia Social
Políticas de Seguridad y Salud en el Trabajo
3.12 ¿Existen normas en materia de seguridad y salud adoptadas por la Empresa en relación a lo trabajadores? Sí No
Si la respuesta es Sí, detallar qué tipo de políticas en materia de salud y seguridad médica han sid adoptadas por la Empresa y qué alcance (número de trabajadores, tiempo de duración, qué facilid para acceder al servicio, requisitos, etcétera) tienen éstas respecto a los trabajadores?
3.13Número de trabajadores con seguro de salud privados adicionales, accidentes, sepelio y/o fam liar en relación al total de personal por cargo, genero y edad.
AÑOS
SALUD
ACCIDENTE
SEPELIO
FAMILIAR
Directivos
OCUPACIÓN
Administrativos De Producción Masculino
SEXO
Femenino Menos de 16
EDAD
16 - 25 25 -45 45 - 65 Mas de 65
3.14¿Existen casos de trabajadores con enfermedades adquiridas en el ejercicio de las labores? Sí No
Si la respuesta es Sí, detallar que tipo de enfermedades afectan a los trabajadores, qué número éstos padecen la enfermedad, qué tipo de medidas han sido adoptas por la Empresa o las autorid públicas (Ministerio de Salud, de Agricultura) para prevenir/contrarrestar este tipo de problemas.
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ANEXOS
ENFERMEDAD TIPO
Medidas adoptadas para prevenir y corregir situaciones de riesgo para los trabajadores Preventivas Correctivas Contingentes Ninguna
3.15¿Se han producido accidentes de trabajo en la Empresa? Sí No
Si la respuesta es si, especificar el ámbito laboral en que se produjo el accidente, la frecuencia de éstos y el número total de accidentados sobre el total de trabajadores.
SECTOR
SECTOR
SECTOR
Sector productivo en el que se ha dado el accidente Frecuencia de los accidentes
Número total de accidentes
3.16En caso se den accidentes de trabajo en el ejercicio de labores, detallar qué tipo de medidas toma la Empresa en relación a sus trabajadores, el alcance de estas políticas, el tiempo de duración, la situación laboral del accidentado, etc.
MEDIDA ADOPTADAS PARA PREVENIR Y CORREGIR LOS ACCIDENTES DE TRABAJO
ACCIDENTES
Preventivas
Correctivas
Contingentes
Ninguno
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CEDAL / Vigilancia Social
3.17¿Existen casos de enfermedades y/o accidentes adquiridas o producidos en el ejercicio de lab res que hayan producido invalidez o muerte? Sí No
4. 4 .
Relaciones
de
Trabajo
4.1¿Se dan manifestaciones de conflictividad laboral entre la Empresa y los trabajadores? Sí No
En caso la respuesta sea Sí, detallar el tipo de manifestación de la conflictividad laboral, la frecuenc y el motivo de la manifestación, el número de trabajadores involucrados.
Número de trabajadores Frecuencia de las Formas de solución a involucrados en el manifestaciones de los problemas conflicto laboral conflictividad laboral suscitados
Tipo de manifestación de conflictividad laboral
EMPRESA SELECCIONADA
4.2 Numero de Huelgas y Demandas por Incumplimiento de Derechos Laborales durante la déca de 1999-2000
D E M A N D AS
AÑOS HUELGAS Por nulidad de despido Por actos de hostilización Por despido arbitrario Por cumplimiento de Convenio colectivo Por pago de CTS u otros beneficios Por participación en utilidades
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996
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ANEXOS
D E M A N D AS
AÑOS HUELGAS Por nulidad de despido Por actos de hostilización Por despido arbitrario Por cumplimiento de Convenio colectivo Por pago de CTS u otros beneficios Por participación en utilidades
1997 1998 1999 2000 2001 2002
5. Libertad Sindical
Políticas y acciones adoptadas en la Empresa para facilitar, permitir o impedir el cicio de las libertades sindicales fundamentales.
5.1 ¿Están organizados en Sindicatos los trabajadores en la empresa? Sí No
Si la respuesta es Sí, especificar qué tipo de organización sindical se trata. Si la respuesta es No, especificar las causas por las cuales los trabajadores no se encuentran organiT I P O D E O R G A N I Z AC I O N S I N D I C AL
De Empresa De Obreros Mixto De Rama De Gremio De Oficios Varios Delegados Sindicales
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CEDAL / Vigilancia Social
zados (se puede marcar más de una alternativa).
Perdida de tiempo Miedo al ser sancionado
Por no tener problemas No existen motivos suficientes
Trabajo es temporal
No existen facilidades
Otros (especificar).
5.2Número y tipo de trabajadores afiliados al Sindicato en relación al total de los trabajadores de l Empresa
Características de los trabajadores E D A D
Número de Trabajores Sindicalizados
Porcentaje de Sindicalización respecto al total de Trabajadores
Número de Dirigentes Representantes Sindicales
Menos de 16 16 - 25 25 - 45 45 - 65 Mas de 65
V I N C U L O S E
L Permanente A B emporal O Con Contrato T R A Con Contrato No L Registrado
Con Contrato
Mujeres Hombres
X O
TOTAL
5.4¿La Empresa cumple con la regulación mínima que establece la ley en fuero, cuotas y licencias Sí No
5.5 Si la Empresa otorga facilidades adicionales, estas se dan como consecuencia de:
convenio colectivo Si la Empresa otorga facilidades adicionales,Por especificar cuales son. Medidas unilaterales de la Empresa seleccionada
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ANEXOS
5.6 ¿La Empresa facilita Infraestructura y/o medios económicos al Sindicato para el desempeño de sus actividades?. Sí No
Si la respuesta es Sí, especificar el tipo de ayuda que brinda la Empresa al Sindicato para un normal desenvolvimiento de sus funciones.
5.7 ¿La Empresa favorece la sindicalización de los Trabajadores? Sí No
Si la respuesta es Sí, especificar qué tipo de medidas que implementa la Empresa para facilitar/ fomentar la función Sindical.
5.8 ¿La Empresa limita el normal ejercicio de la función sindical? Sí No
Si la respuesta es Sí, especificar las limitaciones que existen para el ejercicio de las funciones Sindicales 5.9 Despidos como consecuencia de la actividad sindical
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AÑOS
Números de Trabajadores Sindicalizados
Porcentaje de Sindicalización respecto al total de Trabajadores
Número de Dirigentes Representantes Sindicales
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002
6. Negociación Colectiva
6.1 ¿Existe Negociación Colectiva en la Empresa? Sí No
Si la respuesta es Sí, especificar cuáles son los principales tópicos negociados
6.2 ¿ Existe otra forma de Negociación Laboral entre Empresa y Trabajadores ? Sí No Si la Respuesta es Sí, especificar cuáles son los tipos y temas de negociación
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ANEXOS
NEGOCIACION AÑOS SI NO Por Convenio Colectivo
RESULTADO Por Laudo Arbitral Por resolución de la Autoridad Administrativa de Trabajo
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002
6.3Evolución de la forma de solución de la Negociación Colectiva entre Empresa y Sindicato en la década 1990-1999.
Existencia y Alcance de las Negociaciones Colectivas
NEGOCIACION AÑOS SI NO Por Convenio Colectivo RESULTADO Por Laudo Arbitral Por resolución de la Autoridad Administrativa de Trabajo
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999
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CEDAL / Vigilancia Social
NEGOCIACION AÑOS SI NO Por Convenio Colectivo
RESULTADO Por Laudo Arbitral Por resolución de la Autoridad Administrativa de Trabajo
2000 2001 2002
6.4 ¿El Convenio Colectivo de trabajo (CCT) es aplicado al total de los trabajadores o sólo a los afiliados al Sindicato? Si No
Si la respuesta es Sí, especificar cuáles son las medidas que alcanzan a todos los trabajadores.
6.5 Materias acordadas en las convenciones colectivas en la década 1990-1999 6.6 Convenciones colectivas vigentes en la Empresa en comparación con convenios colectivos otras empresas del sector.
AÑOS Remuneraciones Condiciones de Trabajo Fformación Productividad OTRAS (especificar)
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002
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ANEXOS
Remuneraciones
Condiciones de Trabajo
Productividad
Otras (especifficar)
Empresa seleccionada Empresa del sector Casa Matriz
6.7¿Existen mecanismos paritarios de solución de conflictos? Sí No
Si la respuesta es Sí, especificar cuáles son estos mecanismos de solución de conflictos.
6.8¿Existen demandas judiciales por incumplimiento de Convenio Colectivo de Trabajo? Sí No
Si la respuesta es Sí, especificar sobre que versan tales demandas.
7. No Discriminación e Igualdad de Trato y Oportunidades
7.1¿Cuáles son los criterios de selección de personal que maneja la Empresa? Numerar por orden de importancia.
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CEDAL / Vigilancia Social
SEXO
M
ESTADO CIVIL
Casado (a) Soltero (a)
F
Apariencia Instrucción Experiencia Laboral
7.2 ¿Existe igualdad de condiciones de trabajo para el personal permanente y personal eventual? Si No
Si la respuesta es No, especificar la naturaleza del trato diferenciado. 7.3¿Existe personal no nacional laborando en la Empresa? Si No
Si la respuesta es Sí, especificar de que país, que puestos ocupan y en que número. 7.4¿Existe igualdad de condiciones de trabajo para el personal local y el personal migrante? Sí No
Si la respuesta es No, especificar la naturaleza del trato diferenciado.
7.5 ¿Existe igualdad de condiciones de trabajo para el personal del sexo femenino y el personal d sexo masculino? Sí No
PAÍS
NÚMERO DE PERSONAS
OCUPACIÓN
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ANEXOS
Si la respuesta es No, especificar cual es la naturaleza del trato diferenciado.
7.6 ¿ Existe trato diferenciado para el personal de la Empresa según su edad? Sí No
Si la respuesta es Si, especificar la naturaleza del trato diferenciado.
Instrucción Educativa
7.7 ¿Cuales son los distintos niveles educativos que poseen los trabajadores de la empresa?
7.8 ¿Se establecen o adecuan Salarios a los Trabajadores según su grado de instrucción? Sí No
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CEDAL / Vigilancia Social
Analfabeta
Primaria
Secundaria
Superior
Directivo Empleado Obrero
7.9¿Existe algún otro tipo de trato diferenciado para los trabajadores debido a su nivel de Instrucción Sí No
Si la respuesta es Si, especificar la naturaleza del trato diferenciado.
7.10 Asignación de roles según sexo. Numero de Supervisores o puestos de mando ocupados por Trabajadores según su sexo.
Trabajadores MUJERES
Número de Supervisores o Puestos de Mando
HOMBRES
7.11¿Promueve la empresa políticas para prevenir comportamientos de abuso físico/verbal, así com casos de hostigamiento sexual dentro del ámbito laboral? Sí No
Si la respuesta es Si, especificar que medidas preventivas ha implementado por la Empresa.
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ANEXOS
7.12¿Existen mecanismos o instancias dentro de la Empresa para que los trabajadores puedan denunciar situaciones de abuso u hostigamiento? Sí No
Si la respuesta es Si, especificar cuales son estos mecanismos o instancias que pone a disposición la Empresa y cual es el procedimiento que sigue la investigación.
7.13¿Existen o han existido despidos por caso de embarazo? Si No
7.14¿Se les ha presionado o exigido en algún momento a las trabajadoras a seguir un régimen de métodos anticonceptivos o prueba de embarazo como condición para trabajar? Sí No
Si la respuesta es Si, especificar bajo que modalidad se ha ejercido tal presión y que consecuencias ha tenido en el desempeño del trabajador(a) y del grupo en general.
7.15¿ En los casos de embarazo, además de las disposiciones que dicta la ley (3 meses de descanso y derecho a lactancia) se han implementado programas de Cuna para los hijos(as) de las trabajadoras de la empresa o algún otro tipo de facilidad Post/Pre Natal? Sí No
7.16 ¿Se le permite al empleado(a) ejercer libremente sus creencias religiosas o tradiciones culturales en un marco de respeto y de no-interferencia por parte de la Empresa? Sí No
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ANEXOS
GUÍA DE INDICADORES PARA LA VIGILANCIA SOCIAL DE LOS DERECHOS HUMANOS EN LA EMPRESA
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La Guía de Indicadores para la Vigilancia Social de los Derechos Humanos en la Empresa es un instrumento metodológico para la evaluación y medición del nivel de cumplimiento de los derechos humanos laborales en las empresas. Este Documento Guía se basa en un conjunto de indicadores referidos a los derechos fundamentales en el trabajo, recogidos en la Declaración de Principios de la OIT de 1998 y en los instrumentos internacionales de protección de los derechos humano.
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º Centro de Asesoría Laboral del Perú (CEDAL) Programa de Derechos Humanos y Laborales Derechos Reservados. Lima, 2001.
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ANEXOS
INDICE
1. Empleo
Incidencia de las actividades de la Empresa sobre el empleo Número y tipo de medidas adoptadas por la Empresa para favorecer el empleo estable Políticas de la Empresa respecto al empleo infantil Políticas respecto a cualquier tipo de Trabajo forzoso Medidas de extinción de la relación laboral
2. Formación Laboral
Inversión total en programas de capacitación y formación laboral
3. Condiciones de Trabajo
Política de ingresos en la Empresa Jornadas de Trabajo, descanso y trabajo extra. Políticas de salud y seguridad en el trabajo
4. Relaciones de Trabajo
Índices de conflictividad y huelgas
5. Libertad Sindical
Políticas y acciones adoptadas por la Empresa para facilitar, permitir o impedir el ejercicio de las libertades sindicales fundamentales
6. Negociación Colectiva
Existencia y alcance de la negociación colectiva
7. No discriminación e igualdad de trato y de oportunidades
Políticas de equidad y discriminación por razones de sexo, modalidad contractual, origen, edad, instrucción educativa Políticas de prevención del abuso físico y psicológico
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CEDAL / Vigilancia Social
Datos de identificación del cuestionario (Imprescindible que este cuadro esté completo)
País Empresa Grupo Año del inicio de la actividad del grupo en Perú. Centro de trabajo: Nombre: Dirección: Sector de actividad: Nº de Trabajadores/as: Varones .................. Mujeres ................ Persona/s que cumplimentan o responsables de la cumplimentación del cuestionario. Fuentes de información utilizadas. Fecha de recogida de los datos. Nombre/s y cargo/s:
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ANEXOS
1.
EMPLEO
Incidencia de las actividades de la Empresa sobre el empleo.
1.1 Número de trabajadores por tipo de contratación, por edad, por categoría en la empresa, por sexo, por nivel de ingresos por origen y condición personal.
A plazo Contrato sujeto indeterminado a modalidad Jornada parcial Por rango de edades (Menos de 16) (16-25) (26-45) (46-65) (Mas de 65) Por categoría Directivos Empleados Obreros Por sexo Masculino Femenino Por nivel de ingresos (Menos de 410) (410-2100) (2100-4200) (Más de 4200) Por Origen y condición Locales Migrantes Discapacitados Formación Laboral Juvenil Práctica Pre Profesional Contrato Civil Contratación intermediada Contrato no registrado
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CEDAL / Vigilancia Social
1.2 Porcentaje de trabajadores por tipo de contratación en relación a empresas análogas y/o la c matriz.
A plazo Contrato sujeto indeterminado a modalidad Jornada parcial Empresa seleccionada Empresa análoga Casa Matriz Formación Laboral Juvenil Práctica Pre Profesional Contrato Civil Contratación intermediada Contrato no registrado
Número y tipo de medidas adoptadas por la Empresa para ver el empleo estable.
1.3 ¿La Empresa adopta medidas para promover el empleo estable? Sí No Si la respuesta es Sí, especificar cuales son estas medidas.
1.4 Efectos de las medidas adoptadas por la Empresa para promover el empleo estable.
Número total de trabajadores de la Empresa seleccionada Número de trabajadores estables en la misma Empresa
Años 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002
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ANEXOS
Políticas de la Empresa respecto al Trabajo Infantil
1.5 ¿Utiliza la Empresa trabajo de personas menores de 15 años de edad? Sí No
Si la respuesta es Sí, ¿en que número y tipo de actividades?
Número de menores que trabajan en la Empresa
Sexo (No) EDAD M F
TIPO DE ACTIVIDAD EJECUTAD A
1.6En caso de emplear menores, ¿Cuenta la Empresa con políticas para erradicar el trabajo infantil? Sí No
Si la respuesta es Sí, ¿En que consisten estas políticas?
Políticas respecto a cualquier tipo de trabajo forzoso
1.7¿Utiliza la Empresa, directa o indirectamente, el trabajo de personas que son obligadas a prestar tales servicios contra su voluntad?
Sí No
Si la respuesta es Sí, ¿que número de personas y tipo de actividades forzosas son obligadas a realizar?
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CEDAL / Vigilancia Social
Número de personas que laboran de manera forzada
Sexo (No) EDAD M F
TIPO DE ACTIVIDAD EJECUTADA
1.8En caso de emplear personas bajo esta condición, ¿Cuenta la Empresa con políticas para errad el trabajo forzoso? Sí No
Si la respuesta es Sí, ¿En que consisten estas políticas?
Medidas de extinción de la relación laboral.
1.9 Número de trabajadores despedidos y mecanismos de reducción de personal.
AÑOS Renuncia por incentivos Despidos individuales (en total) Cese Colectivo TOTAL
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002
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ANEXOS
1.10Número de trabajadores despedidos durante la década de los noventas por causas relacionadas con su capacidad y/o por su conducta y/o sin causa.
AÑOS Número de ceses Números de trabajadores afectados MOTIVOS
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002
1.11Número de trabajadores despedidos por cese colectivo en la última década y sus efectos en los niveles de empleo.
AÑOS Número de ceses Números de trabajadores afectados MOTIVOS
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001
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CEDAL / Vigilancia Social
2. FORMACIÓN LABORAL
2.1Inversión en cambios técnicos del capital físico y humano en relación al total de la inversión (en e último año)
Porcentaje de la inversión en nueva tecnología Porcentaje de la inversión en programas de capacitación y formación
2.2Inversión total en programas de capacitación y formación laboral (último año)
MONTO Global Por trabajador formado En relación a las utilidades de la Empresa seleccionada PORCENTAJE
2.3Variación en los ingresos por efecto de los programas de capacitación.
AÑOS Cargos Ingreso anterior INGRESOS Ingreso posterior VARIACION Absoluta Porcentual
Directivos
1990
Empleados Obreros
1991
Directivos Empleados Obreros
1992
Directivos Empleados Obreros Directivos
1993
Empleados Obreros Directivos
1994
Empleados Obreros Directivos
1995
Empleados Obreros Directivos
1996
Empleados Obreros
10
ANEXOS
AÑOS
Cargos
Ingreso anterior
INGRESOS Ingreso posterior
VARIACION Absoluta Porcentual
Directivos
1997
Empleados Obreros Directivos
1998
Empleados Obreros
1999
Directivos Empleados Obreros Directivos
2000
Empleados Obreros Directivos
2001
Empleados Obreros Directivos
2002
Empleados Obreros
2.4¿Se producen reuniones entre las autoridades públicas y la Empresa bajo examen con el objetivo de armonizar políticas de Formación Laboral? Sí No
Si la respuesta es Sí, detallar qué tipo de políticas se elaboran concertadamente entre autoridades públicas y la Empresa y qué alcance tienen éstas.
2.5¿Se producen reuniones entre la Empresa y el Sindicato (u otro tipo de organización laboral de los trabajadores) con el objetivo de armonizar las políticas de Formación Laboral? Sí No
Si la respuesta es Sí, detallar qué tipo de políticas se elaboran concertadamente entre el Sindicato y la Empresa y qué alcance tienen estás.
11
CEDAL / Vigilancia Social
2.6 ¿La Empresa incorpora y toma en cuenta la opinión y el conocimiento de los trabajadores pa implementar las políticas internas de capacitación de personal? Sí No
S i la respuesta es Sí, especificar dónde surge la iniciativa de intercambio de conocimientos y lo resultados objetivos de su aplicación.
2.7En caso de existir una política de Formación Laboral elaborada conjuntamente con los trabajad res ¿estos obtuvieron una mejora en sus condiciones de trabajo y de vida en el sector en que labora Sí No
Si la respuesta es Sí, detallar qué tipo de mejoras (en términos de mejores salarios, acceso a servicio de salud, seguro social, asistencia médica para las familias, campañas de vacunación, facilidade educación para familiares cercanos, enseñanza del idioma u otros) obtuvieron los trabajadores y q alcance tiene estas políticas?
2.8 En caso de que dentro del personal existan trabajadores en edad escolar y/o sin educación, Empresa brinda las facilidades necesarias para que estos puedan cumplir con los niveles básic instructivos? Sí No
Si la respuesta es Sí, especificar qué facilidades brinda la Empresa, el número total y relativo de trabajadores susceptibles de acogerse a estas facilidades, los requisitos exigidos por la Empresa y lo alcances de las facilidades otorgadas, etc.
12
ANEXOS
3. CONDICIONES DE TRABAJO
Política de ingresos en la Empresa.
3.1Nivel de los ingresos promedio según la edad.
EDAD Empresa seleccionada Empresa análoga Casa Matriz Menos de 16 16-25 26-45 46-65 Más de 65
3.2Nivel de ingresos según sexo
SEXO
EDAD Empresa seleccionada Empresa análoga Casa Matriz
Hombres
Mujeres
3.3 Nivel de ingresos según el vínculo laboral
V I N C U L O L A B O RA L
EDAD Empresa seleccionada Empresa análoga Casa Matriz
Relación Laboral a plazo determinado
Relación Laboral indeterminado
Trabajadores registrados
3.4 Nivel de ingresos según la organización laboral
O R G A N I ZA C I O N L AB O R A L
EDAD Empresa seleccionada Empresa análoga Casa Matriz
Trabajadores Sindicalizados
Trabajadores No Sindicalizados
13
CEDAL / Vigilancia Social
3.5 Nivel de ingresos según el cargo
Directivos Empresa seleccionada Empresa análoga Casa Matriz Empleados Obreros
3.6Sistema y Frecuencia de pago al trabajador: al contado, en productos, directa / indirectament
Sistema Frecuencia
Efectivo
Vales
Productos & Especies
Diario Interdiario Semanal Mensual
3.7 ¿La Empresa cumple con la jornada de trabajo (ocho horas diarias/48 semanales)? Sí No
Si la respuesta es No, especificar a cuanto asciende la jornada laboral en las Empresas seleccionad
Tiempo que dura la jornada laboral semanal Menos de 48 horas Más de 48 horas
14
ANEXOS
3.8 Horario de trabajo en la Empresa.
Horario Laboral Diario
Duración
Menos de 8 horas 8 horas Más de 48 horas
Mujeres
Hombres
Sábado
Hasta 8 horas Más de 8 horas Hasta 8 horas
Domingos
Más de 8 horas
3.9 ¿Los trabajadores laboran horas extras? Sí No
Si la respuesta es Sí, especificar bajo qué términos se acuerda el trab a ajy oa exc truantas horas asciende éste.
EDAD Las horas extras son Voluntarias Las horas extras son obligatorios Promedio de Horas Laboradas
3.10¿Las horas extras en el trabajo son remuneradas? Sí No
Si la respuesta es Sí, cómo se remunera el trabajo extra.
Horas Extras
Se abona con un recargo de al menos el 25% por hora calculada sobre la remuneración ordinaria (remuneración legal) Se abona como la Remuneración ordinaria Se abona por debajo de la remuneración
3.11¿ Los trabajadores cuentan con el descanso semanal obligatorio? Sí No
15
CEDAL / Vigilancia Social
Políticas de Seguridad y Salud en el Trabajo
3.12 ¿Existen normas en materia de seguridad y salud adoptadas por la Empresa en relación a lo trabajadores? Sí No
Si la respuesta es Sí, detallar qué tipo de políticas en materia de salud y seguridad médica han sid adoptadas por la Empresa y qué alcance (número de trabajadores, tiempo de duración, qué facilid para acceder al servicio, requisitos, etcétera) tienen éstas respecto a los trabajadores?
3.13Número de trabajadores con seguro de salud privados adicionales, accidentes, sepelio y/o fam liar en relación al total de personal por cargo, genero y edad.
AÑOS
SALUD
ACCIDENTE
SEPELIO
FAMILIAR
Directivos
OCUPACIÓN
Administrativos De Producción Masculino
SEXO
Femenino Menos de 16
EDAD
16 - 25 25 -45 45 - 65 Mas de 65
3.14¿Existen casos de trabajadores con enfermedades adquiridas en el ejercicio de las labores? Sí No
Si la respuesta es Sí, detallar que tipo de enfermedades afectan a los trabajadores, qué número éstos padecen la enfermedad, qué tipo de medidas han sido adoptas por la Empresa o las autorid públicas (Ministerio de Salud, de Agricultura) para prevenir/contrarrestar este tipo de problemas.
16
ANEXOS
ENFERMEDAD TIPO
Medidas adoptadas para prevenir y corregir situaciones de riesgo para los trabajadores Preventivas Correctivas Contingentes Ninguna
3.15¿Se han producido accidentes de trabajo en la Empresa? Sí No
Si la respuesta es si, especificar el ámbito laboral en que se produjo el accidente, la frecuencia de éstos y el número total de accidentados sobre el total de trabajadores.
SECTOR
SECTOR
SECTOR
Sector productivo en el que se ha dado el accidente Frecuencia de los accidentes
Número total de accidentes
3.16En caso se den accidentes de trabajo en el ejercicio de labores, detallar qué tipo de medidas toma la Empresa en relación a sus trabajadores, el alcance de estas políticas, el tiempo de duración, la situación laboral del accidentado, etc.
MEDIDA ADOPTADAS PARA PREVENIR Y CORREGIR LOS ACCIDENTES DE TRABAJO
ACCIDENTES
Preventivas
Correctivas
Contingentes
Ninguno
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CEDAL / Vigilancia Social
3.17¿Existen casos de enfermedades y/o accidentes adquiridas o producidos en el ejercicio de lab res que hayan producido invalidez o muerte? Sí No
4. 4 .
Relaciones
de
Trabajo
4.1¿Se dan manifestaciones de conflictividad laboral entre la Empresa y los trabajadores? Sí No
En caso la respuesta sea Sí, detallar el tipo de manifestación de la conflictividad laboral, la frecuenc y el motivo de la manifestación, el número de trabajadores involucrados.
Número de trabajadores Frecuencia de las Formas de solución a involucrados en el manifestaciones de los problemas conflicto laboral conflictividad laboral suscitados
Tipo de manifestación de conflictividad laboral
EMPRESA SELECCIONADA
4.2 Numero de Huelgas y Demandas por Incumplimiento de Derechos Laborales durante la déca de 1999-2000
D E M A N D AS
AÑOS HUELGAS Por nulidad de despido Por actos de hostilización Por despido arbitrario Por cumplimiento de Convenio colectivo Por pago de CTS u otros beneficios Por participación en utilidades
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996
18
ANEXOS
D E M A N D AS
AÑOS HUELGAS Por nulidad de despido Por actos de hostilización Por despido arbitrario Por cumplimiento de Convenio colectivo Por pago de CTS u otros beneficios Por participación en utilidades
1997 1998 1999 2000 2001 2002
5. Libertad Sindical
Políticas y acciones adoptadas en la Empresa para facilitar, permitir o impedir el cicio de las libertades sindicales fundamentales.
5.1 ¿Están organizados en Sindicatos los trabajadores en la empresa? Sí No
Si la respuesta es Sí, especificar qué tipo de organización sindical se trata. Si la respuesta es No, especificar las causas por las cuales los trabajadores no se encuentran organiT I P O D E O R G A N I Z AC I O N S I N D I C AL
De Empresa De Obreros Mixto De Rama De Gremio De Oficios Varios Delegados Sindicales
19
CEDAL / Vigilancia Social
zados (se puede marcar más de una alternativa).
Perdida de tiempo Miedo al ser sancionado
Por no tener problemas No existen motivos suficientes
Trabajo es temporal
No existen facilidades
Otros (especificar).
5.2Número y tipo de trabajadores afiliados al Sindicato en relación al total de los trabajadores de l Empresa
Características de los trabajadores E D A D
Número de Trabajores Sindicalizados
Porcentaje de Sindicalización respecto al total de Trabajadores
Número de Dirigentes Representantes Sindicales
Menos de 16 16 - 25 25 - 45 45 - 65 Mas de 65
V I N C U L O S E
L Permanente A B emporal O Con Contrato T R A Con Contrato No L Registrado
Con Contrato
Mujeres Hombres
X O
TOTAL
5.4¿La Empresa cumple con la regulación mínima que establece la ley en fuero, cuotas y licencias Sí No
5.5 Si la Empresa otorga facilidades adicionales, estas se dan como consecuencia de:
convenio colectivo Si la Empresa otorga facilidades adicionales,Por especificar cuales son. Medidas unilaterales de la Empresa seleccionada
20
ANEXOS
5.6 ¿La Empresa facilita Infraestructura y/o medios económicos al Sindicato para el desempeño de sus actividades?. Sí No
Si la respuesta es Sí, especificar el tipo de ayuda que brinda la Empresa al Sindicato para un normal desenvolvimiento de sus funciones.
5.7 ¿La Empresa favorece la sindicalización de los Trabajadores? Sí No
Si la respuesta es Sí, especificar qué tipo de medidas que implementa la Empresa para facilitar/ fomentar la función Sindical.
5.8 ¿La Empresa limita el normal ejercicio de la función sindical? Sí No
Si la respuesta es Sí, especificar las limitaciones que existen para el ejercicio de las funciones Sindicales 5.9 Despidos como consecuencia de la actividad sindical
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CEDAL / Vigilancia Social
AÑOS
Números de Trabajadores Sindicalizados
Porcentaje de Sindicalización respecto al total de Trabajadores
Número de Dirigentes Representantes Sindicales
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002
6. Negociación Colectiva
6.1 ¿Existe Negociación Colectiva en la Empresa? Sí No
Si la respuesta es Sí, especificar cuáles son los principales tópicos negociados
6.2 ¿ Existe otra forma de Negociación Laboral entre Empresa y Trabajadores ? Sí No Si la Respuesta es Sí, especificar cuáles son los tipos y temas de negociación
22
ANEXOS
NEGOCIACION AÑOS SI NO Por Convenio Colectivo
RESULTADO Por Laudo Arbitral Por resolución de la Autoridad Administrativa de Trabajo
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002
6.3Evolución de la forma de solución de la Negociación Colectiva entre Empresa y Sindicato en la década 1990-1999.
Existencia y Alcance de las Negociaciones Colectivas
NEGOCIACION AÑOS SI NO Por Convenio Colectivo RESULTADO Por Laudo Arbitral Por resolución de la Autoridad Administrativa de Trabajo
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999
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CEDAL / Vigilancia Social
NEGOCIACION AÑOS SI NO Por Convenio Colectivo
RESULTADO Por Laudo Arbitral Por resolución de la Autoridad Administrativa de Trabajo
2000 2001 2002
6.4 ¿El Convenio Colectivo de trabajo (CCT) es aplicado al total de los trabajadores o sólo a los afiliados al Sindicato? Si No
Si la respuesta es Sí, especificar cuáles son las medidas que alcanzan a todos los trabajadores.
6.5 Materias acordadas en las convenciones colectivas en la década 1990-1999 6.6 Convenciones colectivas vigentes en la Empresa en comparación con convenios colectivos otras empresas del sector.
AÑOS Remuneraciones Condiciones de Trabajo Fformación Productividad OTRAS (especificar)
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002
24
ANEXOS
Remuneraciones
Condiciones de Trabajo
Productividad
Otras (especifficar)
Empresa seleccionada Empresa del sector Casa Matriz
6.7¿Existen mecanismos paritarios de solución de conflictos? Sí No
Si la respuesta es Sí, especificar cuáles son estos mecanismos de solución de conflictos.
6.8¿Existen demandas judiciales por incumplimiento de Convenio Colectivo de Trabajo? Sí No
Si la respuesta es Sí, especificar sobre que versan tales demandas.
7. No Discriminación e Igualdad de Trato y Oportunidades
7.1¿Cuáles son los criterios de selección de personal que maneja la Empresa? Numerar por orden de importancia.
25
CEDAL / Vigilancia Social
SEXO
M
ESTADO CIVIL
Casado (a) Soltero (a)
F
Apariencia Instrucción Experiencia Laboral
7.2 ¿Existe igualdad de condiciones de trabajo para el personal permanente y personal eventual? Si No
Si la respuesta es No, especificar la naturaleza del trato diferenciado. 7.3¿Existe personal no nacional laborando en la Empresa? Si No
Si la respuesta es Sí, especificar de que país, que puestos ocupan y en que número. 7.4¿Existe igualdad de condiciones de trabajo para el personal local y el personal migrante? Sí No
Si la respuesta es No, especificar la naturaleza del trato diferenciado.
7.5 ¿Existe igualdad de condiciones de trabajo para el personal del sexo femenino y el personal d sexo masculino? Sí No
PAÍS
NÚMERO DE PERSONAS
OCUPACIÓN
26
ANEXOS
Si la respuesta es No, especificar cual es la naturaleza del trato diferenciado.
7.6 ¿ Existe trato diferenciado para el personal de la Empresa según su edad? Sí No
Si la respuesta es Si, especificar la naturaleza del trato diferenciado.
Instrucción Educativa
7.7 ¿Cuales son los distintos niveles educativos que poseen los trabajadores de la empresa?
7.8 ¿Se establecen o adecuan Salarios a los Trabajadores según su grado de instrucción? Sí No
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CEDAL / Vigilancia Social
Analfabeta
Primaria
Secundaria
Superior
Directivo Empleado Obrero
7.9¿Existe algún otro tipo de trato diferenciado para los trabajadores debido a su nivel de Instrucción Sí No
Si la respuesta es Si, especificar la naturaleza del trato diferenciado.
7.10 Asignación de roles según sexo. Numero de Supervisores o puestos de mando ocupados por Trabajadores según su sexo.
Trabajadores MUJERES
Número de Supervisores o Puestos de Mando
HOMBRES
7.11¿Promueve la empresa políticas para prevenir comportamientos de abuso físico/verbal, así com casos de hostigamiento sexual dentro del ámbito laboral? Sí No
Si la respuesta es Si, especificar que medidas preventivas ha implementado por la Empresa.
28
ANEXOS
7.12¿Existen mecanismos o instancias dentro de la Empresa para que los trabajadores puedan denunciar situaciones de abuso u hostigamiento? Sí No
Si la respuesta es Si, especificar cuales son estos mecanismos o instancias que pone a disposición la Empresa y cual es el procedimiento que sigue la investigación.
7.13¿Existen o han existido despidos por caso de embarazo? Si No
7.14¿Se les ha presionado o exigido en algún momento a las trabajadoras a seguir un régimen de métodos anticonceptivos o prueba de embarazo como condición para trabajar? Sí No
Si la respuesta es Si, especificar bajo que modalidad se ha ejercido tal presión y que consecuencias ha tenido en el desempeño del trabajador(a) y del grupo en general.
7.15¿ En los casos de embarazo, además de las disposiciones que dicta la ley (3 meses de descanso y derecho a lactancia) se han implementado programas de Cuna para los hijos(as) de las trabajadoras de la empresa o algún otro tipo de facilidad Post/Pre Natal? Sí No
7.16 ¿Se le permite al empleado(a) ejercer libremente sus creencias religiosas o tradiciones culturales en un marco de respeto y de no-interferencia por parte de la Empresa? Sí No
29
Datos
La Guía de Indicadores para la Vigilancia Social de los Derechos Humanos en la empresa es un instrumento metodológico para la evaluación y medición del nivel de cumplimiento de los derechos humanos laborales en las empresas. Este documento guía se basa en un conjunto de indicadores referidos a los derechos fundamentales en el trabajo, recogidos en la Declaración de Principios de la OIT de 1998 y en los instrumentos internacionales de protección de los derechos humanos.