Estado de la Responsabilidad Social/Sostenibilidad América Latina y el Caribe
Embedded Scribd iPaper - Requires Javascript and Flash Player
1
Estado de la Responsabilidad Social/Sostenibilidad
América Latina y el Caribe
Resultados de la encuesta a los participantes del Pacto Mundial
Junio 2014
Junio 2014
DESCRIPCIÓN
PRINCIPALES RESULTADOS
Esta encuesta, elaborada por el Centro
Regional para América Latina y el Caribe
en apoyo al Pacto Mundial de las Naciones
Unidas, con la colaboración del Punto
Focal del Global Reporting Initiative -GRI-,
está dirigida a los ejecutivos a cargo de las
áreas de Responsabilidad Social y/o
Sostenibilidad de empresas con
operaciones en América Latina. Cuenta
con el objetivo de generar, en primer lugar
un panorama regional sobre el estado
actual de la materia al interior de las
empresas; y en segundo lugar, elementos
que permitan saber cómo ha evolucionado
el ejercicio profesional alrededor de la
misma, y cómo se visualiza su evolución.
Países participantes
60 encuestas recibidas.
Perfil de las empresas
Tamaño de la empresa
55% Empresas grandes
24% Pequeñas
15% Medianas
6% Micros
Principales sectores
17% Otros sectores
15% Financiero
13% Industria
10% Academia
7% Bebidas y Alimentos
7% Gremios
5% Energía
Capital financiero de la
empresa
80% Privado
11% mixto
9% Otros
Utilidades anuales de
la empresa
37% Menos de USD$1 millón
18% de 1 a USD$100 millones
2
Cotizan en Bolsa de
Valores
17% Si cotizan
83% No cotizan
Índice de Sostenibilidad:
Perfil del responsable del
área de RSE/Sostenibilidad
50%
Hombres y Mujeres
Rama con equidad de género
60%
Edad entre 31 a 50 años
23%: de 20 a 30 años
37%: de 30 a 40 años
23% de 41 a 50 años
98%
Tiene estudios de posgrado:
predominio de nivel Maestría
35% Licenciatura
• 63% Maestría
• 2% Doctorado
27%
Administración, último grado
Los encargados de las empresas grandes
son quienes cuentan con una mayor
preparación en RSE, mientras que en las
empresas medianas y pequeñas domina
la rama de administración.
27%
Ingresos entre USD $25,001 a
$50,000 anuales
23% de USD $10,001 a $25,000
17% de USD $50,001 a $75,000
8% de USD $75,001 a $100,000
3% Más de $100,000
22% Menos de USD $ 10,000
Los ingresos cuentan con un rango más
amplio en las empresas grandes, donde se
presentan ingresos de más de
USD$100,000.
El 17% de las empresas grandes
encuestadas cotizan en Bolsa de
Valores, y de éstas el 70% en
algún índice de Sostenibilidad
3
Perfil del área de RSE/Sostenibilidad
Área específica de RSE
El 65% de las empresas cuentan con un área específica de RSE.
Cuando no existe un
área específica, las
áreas de
Comunicación y
RRHH suele hacerse
cargo de la
RSE/Sostenibilidad.
Se distribuye de la siguiente manera:
Nivel jerárquico del encargado del área
En el 64% de las empresas predomina el Mando medio/gerencia
En las empresas micro se maneja a nivel dirección.
Asignación de presupuesto específico para el área
de RSE
El 78% de las empresas asignan presupuesto al área de RSE.
De éstas, el 90% destina entre el 0% y el 20% del presupuesto
total al área de RSE
Número de colaboradores en el área de RSE
El 78% de las empresas cuentan con 1 y 3 colaboradores en el área
de RSE.
Reconocimiento al logro de metas
Empresas grandes
Si bien existe amplitud en el tipo de reconocimiento en las empresas
grandes, el 42% de las empresas no otorga ningún reconocimiento.
4
Empresas Medianas y Pequeñas
En las empresas medianas también predomina la falta de
reconocimiento al logro de metas. Cuando se reconocen es a
través de entregas de premios al igual que las micros y a
diferencia de las pequeñas que entregan bonificaciones.
Crisis Relevante en relación con la RSE /
Sostenibilidad
El 93% de las empresas no ha tenido crisis relevante en los
últimos 5 años.
Comunicación sobre políticas de RSE/Sostenibilidad
El 90% de las empresas comunica a los empleados sobre sus
políticas de RSE/Sostenibilidad.
Políticas relacionadas con RSE/Sostenibilidad
El 90% de las empresas cuenta con políticas relacionadas con
RSE/Sostenibilidad.
El 83% de las empresas comunica a sus grupos de interés sobre
sus políticas de RSE/Sostenibilidad
88% de las empresas incentivan que
los empleados participen en actividades
de RSE/Sostenibilidad
5
Involucramiento del área de RSE/Sostenibilidad
con el Consejo de Administración
En el 78% de las empresas, las políticas de RSE/Sostenibilidad
son presentadas y/o aprobadas por el Consejo de
Administración.
La RSE/Sostenibilidad es representada en los órganos de
gobierno de la empresa en el 75% de las empresas:
Informe de Sostenibilidad
El 77% de las empresas realiza un Informe de Sostenibilidad
El principal mecanismo que utilizan las empresas para reportar
acerca de la gestion y desempeño en sostenibilidad de sus
proveedores y demás integrantes de la cadena de valor es la
solicitud de información y realizar visitas de verificación.
Supervisión
El área de la empresa que se encarga de supervisar el desarrollo
de la memoria de sostenibilidad es el Área de Responsabilidad
Social Empresarial o Sostenibilidad y la Alta Dirección.
Obstáculos identificados para no elaborar reporte:
• Falta de tiempo
El área de Responsabilidad Social/Sostenibilidad del 70% de las
empresas participa en la Junta Directiva/Consejo Directivo de la
empresa.
Proveedores
Si bien ya existen políticas de RSE/Sostenibilidad para
proveedores aún hay pocos mecanismos para apoyarlos y
verificarlos
Solamente el 47% de las empresas cuentan con políticas de
RSE/Sostenibilidad para los proveedores:
El 68% no cuentan con
procedimientos de verificación o apoyo para la implementación
de RSE/Sostenibilidad por parte de los proveedores.
• Falta de presupuesto
• Un proceso complicado
• No hay beneficios por realizarlo
Principales retos para elaborar el reporte:
• Tiempo
• Conocimientos
• Contar con recursos humanos y financieros
• Diálogo con los grupos de interés
• Sea valorado por la empresa y grupos de interés
• Sea consultado
• Cumplir con las actividades planeadas en el reporte
• Recopilación de la información
Centro Regional para América Latina y el Caribe en Apoyo al
Pacto Mundial de Naciones Unidas.
Calle 73 No. 8-13 Piso 6 Torre A
Bogotá, Colombia
E -mail: centroregional@centroregionalpmal.org
Telef. (57 1) 3268500 Ext. 2433 - 2438
NOTA
La representación en el órgano de gobierno domina en
empresas grandes y medianas, mientras que la
participación en la Junta Directiva domina en las medianas
y pequeñas.
1
Estado de la Responsabilidad Social/Sostenibilidad
América Latina y el Caribe
Resultados de la encuesta a los participantes del Pacto Mundial
Junio 2014
Junio 2014
DESCRIPCIÓN
PRINCIPALES RESULTADOS
Esta encuesta, elaborada por el Centro
Regional para América Latina y el Caribe
en apoyo al Pacto Mundial de las Naciones
Unidas, con la colaboración del Punto
Focal del Global Reporting Initiative -GRI-,
está dirigida a los ejecutivos a cargo de las
áreas de Responsabilidad Social y/o
Sostenibilidad de empresas con
operaciones en América Latina. Cuenta
con el objetivo de generar, en primer lugar
un panorama regional sobre el estado
actual de la materia al interior de las
empresas; y en segundo lugar, elementos
que permitan saber cómo ha evolucionado
el ejercicio profesional alrededor de la
misma, y cómo se visualiza su evolución.
Países participantes
60 encuestas recibidas.
Perfil de las empresas
Tamaño de la empresa
55% Empresas grandes
24% Pequeñas
15% Medianas
6% Micros
Principales sectores
17% Otros sectores
15% Financiero
13% Industria
10% Academia
7% Bebidas y Alimentos
7% Gremios
5% Energía
Capital financiero de la
empresa
80% Privado
11% mixto
9% Otros
Utilidades anuales de
la empresa
37% Menos de USD$1 millón
18% de 1 a USD$100 millones
2
Cotizan en Bolsa de
Valores
17% Si cotizan
83% No cotizan
Índice de Sostenibilidad:
Perfil del responsable del
área de RSE/Sostenibilidad
50%
Hombres y Mujeres
Rama con equidad de género
60%
Edad entre 31 a 50 años
23%: de 20 a 30 años
37%: de 30 a 40 años
23% de 41 a 50 años
98%
Tiene estudios de posgrado:
predominio de nivel Maestría
35% Licenciatura
• 63% Maestría
• 2% Doctorado
27%
Administración, último grado
Los encargados de las empresas grandes
son quienes cuentan con una mayor
preparación en RSE, mientras que en las
empresas medianas y pequeñas domina
la rama de administración.
27%
Ingresos entre USD $25,001 a
$50,000 anuales
23% de USD $10,001 a $25,000
17% de USD $50,001 a $75,000
8% de USD $75,001 a $100,000
3% Más de $100,000
22% Menos de USD $ 10,000
Los ingresos cuentan con un rango más
amplio en las empresas grandes, donde se
presentan ingresos de más de
USD$100,000.
El 17% de las empresas grandes
encuestadas cotizan en Bolsa de
Valores, y de éstas el 70% en
algún índice de Sostenibilidad
3
Perfil del área de RSE/Sostenibilidad
Área específica de RSE
El 65% de las empresas cuentan con un área específica de RSE.
Cuando no existe un
área específica, las
áreas de
Comunicación y
RRHH suele hacerse
cargo de la
RSE/Sostenibilidad.
Se distribuye de la siguiente manera:
Nivel jerárquico del encargado del área
En el 64% de las empresas predomina el Mando medio/gerencia
En las empresas micro se maneja a nivel dirección.
Asignación de presupuesto específico para el área
de RSE
El 78% de las empresas asignan presupuesto al área de RSE.
De éstas, el 90% destina entre el 0% y el 20% del presupuesto
total al área de RSE
Número de colaboradores en el área de RSE
El 78% de las empresas cuentan con 1 y 3 colaboradores en el área
de RSE.
Reconocimiento al logro de metas
Empresas grandes
Si bien existe amplitud en el tipo de reconocimiento en las empresas
grandes, el 42% de las empresas no otorga ningún reconocimiento.
4
Empresas Medianas y Pequeñas
En las empresas medianas también predomina la falta de
reconocimiento al logro de metas. Cuando se reconocen es a
través de entregas de premios al igual que las micros y a
diferencia de las pequeñas que entregan bonificaciones.
Crisis Relevante en relación con la RSE /
Sostenibilidad
El 93% de las empresas no ha tenido crisis relevante en los
últimos 5 años.
Comunicación sobre políticas de RSE/Sostenibilidad
El 90% de las empresas comunica a los empleados sobre sus
políticas de RSE/Sostenibilidad.
Políticas relacionadas con RSE/Sostenibilidad
El 90% de las empresas cuenta con políticas relacionadas con
RSE/Sostenibilidad.
El 83% de las empresas comunica a sus grupos de interés sobre
sus políticas de RSE/Sostenibilidad
88% de las empresas incentivan que
los empleados participen en actividades
de RSE/Sostenibilidad
5
Involucramiento del área de RSE/Sostenibilidad
con el Consejo de Administración
En el 78% de las empresas, las políticas de RSE/Sostenibilidad
son presentadas y/o aprobadas por el Consejo de
Administración.
La RSE/Sostenibilidad es representada en los órganos de
gobierno de la empresa en el 75% de las empresas:
Informe de Sostenibilidad
El 77% de las empresas realiza un Informe de Sostenibilidad
El principal mecanismo que utilizan las empresas para reportar
acerca de la gestion y desempeño en sostenibilidad de sus
proveedores y demás integrantes de la cadena de valor es la
solicitud de información y realizar visitas de verificación.
Supervisión
El área de la empresa que se encarga de supervisar el desarrollo
de la memoria de sostenibilidad es el Área de Responsabilidad
Social Empresarial o Sostenibilidad y la Alta Dirección.
Obstáculos identificados para no elaborar reporte:
• Falta de tiempo
El área de Responsabilidad Social/Sostenibilidad del 70% de las
empresas participa en la Junta Directiva/Consejo Directivo de la
empresa.
Proveedores
Si bien ya existen políticas de RSE/Sostenibilidad para
proveedores aún hay pocos mecanismos para apoyarlos y
verificarlos
Solamente el 47% de las empresas cuentan con políticas de
RSE/Sostenibilidad para los proveedores:
El 68% no cuentan con
procedimientos de verificación o apoyo para la implementación
de RSE/Sostenibilidad por parte de los proveedores.
• Falta de presupuesto
• Un proceso complicado
• No hay beneficios por realizarlo
Principales retos para elaborar el reporte:
• Tiempo
• Conocimientos
• Contar con recursos humanos y financieros
• Diálogo con los grupos de interés
• Sea valorado por la empresa y grupos de interés
• Sea consultado
• Cumplir con las actividades planeadas en el reporte
• Recopilación de la información
Centro Regional para América Latina y el Caribe en Apoyo al
Pacto Mundial de Naciones Unidas.
Calle 73 No. 8-13 Piso 6 Torre A
Bogotá, Colombia
E -mail: centroregional@centroregionalpmal.org
Telef. (57 1) 3268500 Ext. 2433 - 2438
NOTA
La representación en el órgano de gobierno domina en
empresas grandes y medianas, mientras que la
participación en la Junta Directiva domina en las medianas
y pequeñas.
Datos
Esta encuesta, elaborada por el Centro Regional para América Latina y el Caribe en apoyo al Pacto Mundial de las Naciones Unidas, con la colaboración del Punto Focal del Global Reporting Initiative -GRI-, está dirigida a los ejecutivos a cargo de las áreas de Responsabilidad Social y/o Sostenibilidad de empresas con operaciones en América Latina. Cuenta con el objetivo de generar, en primer lugar un panorama regional sobre el estado actual de la materia al interior de las empresas; y en segundo lugar, elementos que permitan saber cómo ha evolucionado el ejercicio profesional alrededor de la misma, y cómo se visualiza su evolución.